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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im März 2016. Das Gästehaus Parkblick wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Kein Award-Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben zwei Übernachtungen in diesem Hotel gehabt, und waren froh als wir wieder zu hause waren. Die Bewertungen sind total überzogen und stimmen meiner Ansicht nach nicht. Es war eine schlechte Unterkunft mit vielen Mängeln. Wir waren bereits zum 6. Mal in Rust, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Bitte lasst Euch von den Bewertungen nicht blenden, sonst erlebt ihr einen Reinfall wie wir.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, es tut uns sehr leid dass unser Gästehaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. An evtl. Mängeln können wir jedoch nur arbeiten wenn wir wissen um was es sich handelt. Es ist sehr bedauerlich dass Sie die Bewertungen anderer Gäste nicht annerkennen und deren Inhalt in Frage stellen. Solch eine pauschale Ablehnung unseres Hauses bedauern wir sehr. Es würde uns jedoch sehr freuen wenn Sie uns die von Ihnen erwähnten Mängel per Mail mitteilen könnten. Mit freundlichen Grüßen aus Rust