Gästehaus Nagoldblick

Ich war über Silvester in Pforzheim im Gästehaus bei Familie Z. Die Buchungsabwicklung lief schon mal perfekt. Ich fand das Gästehaus dann an Silvester nicht auf Anhieb und rief Frau Z. deswegen aus der Innenstadt an. Keine 5 Minuten später kam Herr Z. , holte mich ab und brachte mich zum Gästehaus. Ich war total begeistert. Was für ein Empfang, was für ein Service. Ich bezog mein Zimmer und fand es supersauber und wie auf der Homepage beschrieben vor. Bad und Toilette ebenfalls tip top, wie geschleckt. Herr und Frau Z. nahmen sich viel Zeit, mir alles zu erklären. Auch das gefiel mir schon sehr gut! Noch zu erwähnen: Das Gästehaus liegt absolut ruhig in einem sehr angenehmen Viertel im Pforzheimer Westen. Mit dem Auto ist man in 2 Minuten in der Innenstadt. Parkplätze sind vorhanden. Ich verbrachte schöne Tage in Pforzheim und genoss zwischendurch immer wieder das Gästehaus als Rückzugs- und Entspannungsort. Ich hatte mehrere äusserst angenehme Gespräche mit Herrn und Frau Z. Die Beiden sind sehr offen und direkt, was ich persönlich sehr schätze. Auch nahm ich noch einmal die Hilfe von Herrn und Frau Z. in Anspruch, als es darum ging, Unstimmigkeiten mit einem anderen Hausgast auszuräumen. Herr und Frau Z. haben sich in dieser Situation wieder absolut souverän und kompetent verhalten und mir damit ungemein geholfen. Solchen Kundenservice habe ich selten erlebt. Das Wort "Problem" scheinen Herr und Frau Z. nicht zu kennen, für alles gibt es eine schnelle Lösung. Auf meinen nächsten Besuch im Gästehaus Nagoldblick und auf Familie Z. freue ich mich bereits jetzt!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges