- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
- Ausstattung ist gut und schön eingerichtet - Umgebung sehr schön negativ: Keine Begrüssung und Verabschiedung und anzügliche Äusserungen gegenüber meiner Mutter durch den Hotelinhaber. Einmal wurde nach der Reinigung vergessen die Tür zu verschliessen, die Tür stand längere Zeit weit offen, so dass jeder das Zimmer betreten konnte. Nach Reklamation folgte kurze Entschuldigung verbunden mit einem Witz. Das man diesen nicht lustig fand, stiess auf taube Ohren. Im Gegenteil, man wurde noch frech und beleidigte den Gast am nächsten Morgen indem man sein Verhalten (die Reklamation) als unfreundlich, schnippisch darstellte. Hier fehlt auf Seiten der Inhaber ein Mindestmass an Anstand und Respekt - sie sind meiner Meinung nach völlig falsch in dem service-orientierten Beruf.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 11 |