- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich kann mich Stephan nur anschließen. In der Dusche waren Haare an der Wand, die Dusche nicht oder nur sehr schlecht gereinigt. Die Tür voller Kalkflecken. Dass WC möchte ich lieber nicht in allen Details beschreiben. Dass Personal und die Chefin waren sehr unfreundlich bis pampig. Völlig unsachlich und in keinster Weise Serviceorientiert. Auf Hinweise von Mängel wird mit Angriff und persönlichen Beleidigungen reagiert. Die Handtücher sind ein Sammelsurium aus verschiedensten Haushaltsauflösungen (meine ganz persönliche Vermutung). Wir hatten sehr kaltes Wetter (3°C bis 8°C) während unseres Aufenthaltes. Eine Anfrage nach dickeren Decken wurde mit der Bemerkung "die gibt es nur im Winter" abgetan.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Anfrage und Hinweise werden mit Angriff und Beleidigung quittiert.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Nie mehr wieder solche Gäste! Wir sind für jede, ehrliche Bewertung offen. Allerdings haben Sie hier in keinster Weise erwähnt, welch eine Alkohol-Orgie Sie in unserem Hotel gefeiert haben. Das komplett, neue Bett, das gesamte Bettezeug wurde mit Rotwein übergossen. Nachbarzimmer haben sich über Ihr lautstarkes Verhalten im Zimmer beschwert. Nachdem dann unsere Hausdame und unsere leitende Rezeptionistin in Ihr Zimmer gekommen sind und Sie in einem vollig betrunkenen Zustand angetroffen hat, sollte es Ihnen klar sein, dass wir diesen Zustand nicht freundlich hinnehmen konnten. Das neue Bett und das gesamte Bettzeug ist nicht mehr zu gebrauchen. Zunächst mussten wir Ihre "Schweinerei" mit Handtüchern trocknen. Das wir hier keine neuen Handtücher verwendet haben, sollte für sich sprechen! Aufgrund des Alkoholgeruchs konnten wir das Zimmer 3 Tage lang nicht weiter vermieten. Sie sollten sich als Gast schämen, hier eine derartige Bewertung abzugeben!