Gästehaus Balthasar Neumann

Aufgrund unseres Aufenthaltes im Phantasialand (Freizeitpark ist definitiv zu empfehlen!) haben wir im Gästehaus Balthasar Neumann zwei Nächte in einem Doppelzimmer verbracht. Die Lage des Hauses war sehr schön! Der Rest (Ausstattung, Sauberkeit, Service...) eher schlechter!

Wir hatten ein Doppelzimmer neben dem Saunabereich, drei Gehminuten von der Rezeption entfernt. Zimmer mit großem Duschbereich, der für zwei Personen gleichzeitig locker reicht. Separate Toilette im Zimmer vorhanden. Schlafbereich mit Boxspringbett, zwei Nachtkästchen, Kleiderschrank und TV. Es gab sogar noch einen zusätzlichen Bereich mit Schlafcouch, Kleiderschrank, TV und Tisch für eine weitere Person. Wlan inklusive (Passwort kann an der Rezeption empfangen werden). Es gibt kein Telefon und keinen Minikühlschrank. Fön ist vorhanden. Ablage über dem Waschbecken ist locker. Die Abstellfläche hängt total schief und ist somit nicht nutzbar. Allgemein ein etwas muffiger Geruch im Zimmer. Sehr dreckig. Überall Staub, Kalk, Spinnweben. Badezimmerspiegel mit Schlieren übersät. TV und Fernbedienung voll Fingerabdrücke. Boxspringbett scheint neu zu sein. Bettwäsche leicht verschmutzt. Kissen schon gelb. Kissenbezug auf einer Seite falsch bezogen. Toilette total verdreckt. Allgemein konnten wir uns dort weder beim Duschen, noch beim Schlafen wirklich wohl fühlen. Für unsere zwei Übernachtungen dachten wir uns, Augen zu und durch.

Bei unserem Aufenthalt im Gästehaus war ein 3-Gang Menü am Anreisetag sowie ein Langschläferfrühstück am Abreisetag dabei. Das Restaurant befindet sich im gleichen Gebäude wie die Rezeption. Tische waren sehr nett eingedeckt. Die Gläser passten jedoch überhaupt nicht zusammen. Fast alle am Tisch befindlichen Gläser waren unterschiedlich. Teilweise gab es auch verschmutztes Geschirr und Besteck. Das Messer noch etwas verkrustet oder in der Kaffeetasse noch Reste vom Vorgänger. Der Innenraum des Restaurants sehr beengt. Vor dem Restaurant gibt es auch ein paar nette Sitzgelegenheiten. Beim Abendessen konnte man zwischen verschiedenen Vorspeisen, Hauptgängen und Nachspeisen auswählen. Es gab auch einen `Gruß aus der Küche´ mit zwei leckeren Dips. Alle Gerichte waren sehr schön angerichtet. Geschmacklich waren die Gerichte gut. Frühstück war auch ausreichend und geschmacklich gut. Das Essen war definitiv um einiges besser als die Zimmer, aber auch nicht wirklich etwas Besonderes. Toiletten im Restaurant ähnlich wie auf dem Zimmer.

Nette Begrüßung beim Check-in durch den Hotelier. Er hat uns direkt den Parkplatz gezeigt und auch eingewiesen. Check-in dauerte nur wenige Minuten, Bezahlung erfolgte zu Beginn. Wurden dann von einem Hotelangestellten auf das Zimmer gebracht. Er gab uns auch einen Hinweis bezüglich des Phantasialand-Shuttles. Alles wirklich sehr freundlich. Der Service beim Abendessen und auch beim Frühstück war sehr nett. Der ältere Herr mit dem Anzug gibt sich sehr viel Mühe, war sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmerreinigung, falls diese überhaupt regelmäßig erfolgt, nicht ausreichend. Sauberkeit ist hier ein Fremdwort. Einige Angestellte rauchten direkt vor der Rezeption, tranken dort ihren Kaffee oder aßen vor den Hotelgästen und machten somit keinen besonders professionellen, engagierten oder freundlichen Eindruck. "Check-out" gab es eigentlich nicht wirklich. Man wünschte uns noch einen schönen Tag und das wars. Schlüssel kann direkt am Zufahrtstor des Parkplatzes eingeworfen werden. Allgemein passte das Personal aber nicht wirklich zusammen.

Mitten in Brühl gelegen. Anreise ein wenig schwierig, auch aufgrund von diversen Baustellen und gesperrten Straßen. Parkplatzsituation auch eher schwierig, zumeist nur Parkplätze für Anwohner. Es gibt jedoch einen abgesperrten Privatparkplatz des Gästehauses, der sich hinter einem großen roten Tor direkt bei der Rezeption befindet. Dort gibt es etwa 5 Parkplätze. Gebühr für die Nutzung dieses Parkplatzes beträgt 10 € pro Tag. Am Bahnhof Brühl Mitte (10 Gehminuten von der Rezeption entfernt) fährt ein Shuttlebus alle 30 Minuten (Fahrpläne gibt es online) direkt vor den Eingang des Phantasialandes. 3 € pro Person für Hin- und Rückfahrt. Die Zimmer des Gästehauses befinden sich in verschiedenen Gebäuden, die aber alle nur maximal 3 Gehminuten von der Rezeption entfernt liegen. In der Nähe gibt es unzählige Geschäfte (Galeria Kaufhof, dm, Netto...). Es gibt auch sehr viele Imbissbuden, Restaurants und schöne Bars. Das Schloss Augustusburg mit Schlosspark liegt etwa 10 Gehminuten von der Rezeption entfernt und ist definitiv einen Abstecher wert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sauna ist vorhanden. Diese muss jedoch vorab reserviert werden und kostet extra. 10€ pro Tag. Wurde von uns jedoch nicht getestet. Vor der Sauna stehen auch ein paar Sitzgelegenheiten, die jedoch auch schon beschädigt sind. Ein kleiner Gartenbereich ist ebenfalls vorhanden.