Gästehäuser Alte Burg

Das Highlight ist die Riesling-Residenz, bzw. es sind die neuen Appartements. Diese sind einfach super schön. Leider spiegelt sich dennoch auch hier der Gesamteindruck wieder. Keine Armatur im Bad war frei von deutlichen Kalkspuren/flecken, auch die Türe der Dusche nicht. - Urig ist der Gastraum der Burg zu nennen. Enttäuschend: War das Einzelzimmer (Nr. 4) im Gästehaus. Alt, muffig viel zu klein, "Charme" der 80ziger Jahre. Die Toilette nebst der Dusche hineingequetscht. Nachdem Motto: Was nicht passt, wird passend gemacht. Separates Waschbecken im Zimmer. Sehr mutig diesen "Raum" für 45€/Übernachtung zu verkaufen. Enttäuschend: Der Service. Es begann schon bei der Ankunft, Es standen nicht die gebuchten Räume zur Verfügung. Lautstark wurde uns das Appartement angepriesen, welches auch sehr schön ist, keine Frage. Unsere Reisekonstellation ließ eine gemeinsame Nutzung des App. aber nicht zu. Dieses wurde vom Burgherrn und dessen Mutter nach langer Diskussion nicht verstehend hingenommen. Das Essen ist nicht gut. Tüten, Folien und Eimer auf und dann auf die Teller scheint die Devise zu sein. Der Service: Gäste sind eher ein notwendiges Übel. Ungeschultes Personal und Gastgeber die es anscheinend auch nicht gelernt haben. - Sehr, sehr schade. Das Frühstücksangebot ist nicht Zeit orientiert und wird lieblos und desinteressiert serviert. Der Joghurt wurde uns mit Palette unter die Nase gehalten hier von hätten wir uns einen Becher auswählen dürfen. Cerealien fehlen gänzlich, verschiedene Eierspeisen sind nicht im Angebot. Es gibt ein gekochtes Ei. Schinken roh oder gekocht gibt es nicht. Die Frühstücksdamen hatten eher Freude mit sich, als am Gastgeben. Hier ein Zigarettchen, da ein Tässchen Kaffee. Wir habt die Situation vorwiegend mit Humor genommen, denn wir sind zur Freude verreist und nicht um uns zu ärgern. Ärgernisse gab es dort leider reichlich. Das Potential, welches die Burg bietet, wird bedauerlicherweise nicht genutzt, trotz Rittergelage - Schade!Übrigens, wir wurden bei der Abreise nicht gefragt ob es uns gefallen hat.....!?

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