Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Irene(56-60)
2 BewertungenSchöner Relaxurlaub
4,2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wurde als 5 Sterne Hotel verkauft sind aber nur 4 Sterne Wert. Personal war sehr nett. Das Spa im Hotel ist super. Alles weiter zu empfehelen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Irene, es tut uns sehr leid das sie vom Reisebüro falsche Angaben bekommen haben. Das Hotel ist laut türkischem Stand 5 Sterne, manche Reiseveranstalter verkaufen das Hotel in Deutschland für 4 Sterne oder 4,5 Sterne. Trotzdem bedanken wir uns sehr für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen wenn wir Sie bald wieder begrüssen dürfen. Unsere Standard Zimmer sind alle gleich gross deswegen tut uns das sehr leid das Sie mit der grössere vom Ihren Zimmer unzufrieden waren. Wir wünschen Ihn alles liebe. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung Hane Sun
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