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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Nie im Leben 5 Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein

Dusche Schimmel, Wellnessbereich sehr freche Mitarbeiter, Kellner lustlos bis frech, Gebuchte Zimmer ersten 2 Tage nicht bekommen, Matratze durchgelegen (Rückenschmerzen), Animation gar nicht bis schlecht, Essen sehr gut, Doktor im Gebäude trotz Ausschreibung nicht vorhanden, kein Bademeister (gab schlimmen Unfall am Pool), Zimmer sehr sehr klein, Toilette hinter Dusche (mein Mann war zu groß und hat nicht auf die Toilette gepasst, weil Dusche sofort anschließt, usw


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben um Ihre Bewertung und Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldungen werden uns weiterhin Bestreben, unseren Service-Standard aufs Neue zu verbessern. Spa Bereich Personal (privat Unternehmen) sind nicht unsere Hotelmitarbeiter. Der Gast hatte Herzprobleme am Pool (feierabend nach Bademesiter) das war kein UNFALL! Ihre Kommentare wurden mit unserem Hotel Management besprochen, wir freuen uns sehr darauf Sie wieder in unserem Hotel in Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hane Sun Team