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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Top Zimmer, schöner Pool aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Über die Anlage wurde ja schon viel berichtet, daher hier eine kurze Übersicht der positiven und negativen Punkte. Positiv: - Einmalig große Familienzimmer, schöne Ausstattung und sogar eine Waschmaschine (Waschpulver mitnehmen!) Wir hatten ein Zimmer Daisy gebucht und vor Ort ein Upgrade auf Jasmine Junior für 10€ pro Tag gebucht. Die Zimmer Daisy sind im 2.OG, Jasmine Junior im 1.OG und Jasmine Senior im EG (das steht so leider nicht in den Katalogen). In den Häusern ausreichend Stellfläche für Kinderwagen - schöne, saubere Pools, einer davon mit 2 Wasserrutschen, die Pools sind abends blau beleuchtet, sieht toll aus - ausreichend Hochstühle im Restaurant - Kindertische und Kinderbüffet - Eiscreme zum Mittag und Abendessen - Safe ohne Extrakosten - kostenfreies WLAN - immer ausreichend Liegen vorhanden - im Restaurant wird immer sofort gefegt und gewischt, wenn den Kindern mal ein Malheur passiert - nette Hotelgröße und kein großer Klotz - bei An- und Abreise wird man mit einem Golfcar zum Zimmer gefahren Negativ: - leider kaum Service im Restaurant, die Teller bleiben ewig stehen. - zeitweise zu wenig Plätze im Restaurant - im Restaurant ist es sehr laut, man kann nur auf der Terrasse essen - Essensauswahl und Qualität nicht unbedingt 4 Sterne Niveau, da haben wir schon deutlich besseres erlebt - Zimmerreinigung teilweise mangelhaft, nach Beschwerde an der Rezeption wurde aber sofort nachgebessert - keine schöne Gartenanlage - Strand sehr kieselig - Miniclub nicht empfehlenswert, der Animateur hatte nicht wirklich Lust - das Hotel liegt in der letzten Ecke von Belek, abends keine Möglichkeiten spazieren zu gehen - Abendanimation war schlecht - im SPA-Bereich riecht es sehr feucht (Schimmel?) Fazit eine Anlage mit viel Potenzial, wenn der Service und das Essen stimmen würden, könnten wir das Hotel auch uneingeschränkt weiterempfehlen. Ab 2013 bekommt das Hotel scheinbar einen Solino Kinderclub, dann wird der Punkt Animation sicherlich schon deutlich besser


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:4