Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Leider schlechter Service, nur bedingt zu empfehlen
3,5 / 6

Allgemein

Zur Größe der Anlage wurde schon alles geschrieben, die Sauberkeit ist in den einzelnen Bereichen sehr unterschiedlich. Es gibt AL, welches Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks an Pool und Strand und Mitternachtssuppe beinhaltet. In unserem Reisezeitraum bestand die Gästestruktur aus vorwiegend Deutschen, Deutschrussen und Deutschtürken (sprechen nur in ihrer Heimatsprache, außer den Kindern, die sich ab und an auf deutsch verplappern!) Es gibt keine öffentliche Telefonzelle am Hotel, wenn man kostengünstig anrufen will, sollte man es im Nachbarort tun, Telefonkarten gibts überall zu kaufen. Aber Vorsicht, auch da wird man abgezockt, für 5 € bekommt man eine Telefonkarte mit 8 TL Guthaben (3,55 € umgerechnet) Man kann aber ziemlich lange damit telefonieren. Nach Belek kann man auch preiswert fahren (cirka 1,77 € ). Mit dem Dolmusch in den Nachbarort, dann fährt z.B. um 10.00 Uhr ein Bus nach Serik, hält natürlich in Belek und kostet wieder 2TL.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die kleinste Einheit "Daisy". Das ist für 2 Personen ausreichend, aber z.B. mit Kind nicht zu empfehlen.Das Schlafzimmer und Bad sind sehr klein. Dafür ist der Wohnbereich groß mit Flachbild-Fernsehecke. Es gibt 2 Balkone.In der Küche ist eine Mikrowelle. Die Zimmereinrichtung ist noch relativ neu, da gibts nichts zu bemängeln.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Über die Anzahl der Restaurants wurde schon alles gesagt. Vor jedem Abendessen hat uns schon gegraut. Während wir um 18.00 Uhr noch im Pool badeten, machten sich die ersten (deutschen Rentner) schon auf den Weg zum Essen, um einen Tisch zu ergattern und zu besetzen bis 19.00 Uhr das Essen losging. Dort saß man dann bis 21.30 Uhr und beobachtete andere Tischsuchende. Nach unserem ersten abendlichen Reinfall beschlossen wir später essen zu gehen. Da musste man dann selbst Hand anlegen und Geschirr vom Vorgänger wegräumen und sich Besteck organisieren. Das Personal stand planlos herum, meist zu Dritt oder Viert. Dafür gibt es einen Mann, der ständig mit dem Besen rumläuft und zwischen den Essenden herumkehrt! Einmal wurde sogar eine Putzmaschine direkt neben unserem Tisch gestartet um etwas verschüttetes aufzunehmen.Diese Art von Hygiene ist schon etwas befremdlich. Dafür kleben die Holztische, weil sie nie richtig abgewischt werden. Bis 21.30 Uhr gibts Abendessen, aber schon 20.30 Uhr erwarten einen leere Pfannen und Platten des ohnehin lieblos präsentierten Essens. Nach Aufforderung holt man unwillig etwas Nachschub und kracht ihn auf die leeren schmutzigen Platten.Manches ist auch komplett alle und wird z.B. durch eine zweite Schüssel Bohnen ersetzt. Das alles hat mit 4 oder gar 5 Sternen nichts zu tun. Nirgends gibt es einen Chef oder Oberkellner, der die Fäden in der Hand hat. Bisher ist es uns noch in keinem anderen Hotel so aufgefallen, wie dass Personal sich an Büffet und Snackbar bedient. Wir haben nichts dagegen, wenn auch Angestellte etwas essen, aber nicht so!


    Service
  • Schlecht
  • Es gibt einige wenige freundliche Mitarbeiter an den (Snack) Bars sowohl in der Anlage als auch am Strand, der überwiegende Teil betrachtet es als Zumutung, Touris zu bedienen. Verstanden wurde man eigentlich immer, Fremdsprachen sind nicht erforderlich. Die Zimmerreinigung ist bei uns schlecht gewesen, obwohl sich die Putzfrau über 1h in unserem Appartement aufhielt (wir kamen vom Frühstück und mussten entsprechend lange warten, da wir vergessen hatten, die Türschilder zu benutzen).Bei unserer Ankunft waren 3 von 5 Deckenlampen defekt, dass muss man als Putzfrau oder Hausdame doch mitbekommen. Da ist man sehr gleichgültig. Nach einigen Tagen rief ich in der Rezeption an und das Problem wurde umgehend gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist nur mit dem Boot erreichbar, was anfangs auch ganz schön ist, aber man lebt ständig unter Zeitdruck, da der Einsatz stündlich erfolgt. In den nächsten Ort kann per Dolmusch günstig gefahren werden (2TL) oder per Taxi. Dort warten schon die netten, unaufdringlichen Verkäufer ;-) ! Dienstags ist dort Basar, da kann man schon mal durchlaufen. In der Umgebung gibts nur landwirtschaftliche Nutzfläche und Gewächshäuser. Es reiht sich ein Golfplatz an den nächsten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Kinderanimation können wir nichts sagen. Am Strand war ganz selten Animation zu erleben (Boccia, Beachball). Der Strand an sich ist nichts besonderes, beim Inswassergehen stören Steine. Wir sind am Strand etwa 200m weiter gegangen, da konnte man gut ins Wasser gehen, allerdings liegt da viel Müll herum. Liegen und Schirme gibt es ausreichend, trotzdem beginnt mit jeder Bootsankunft der Run um die besten Plätze(wahrscheinlich in der 1.Reihe).Zu den Duschen wurde alles gesagt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:9