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Arne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Gerne immer wieder / Preis-/ Leistung stimmt !!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Entegegen aller schlechten Kritiken hat uns das Hotel sehr überzeugt. Die Anlage war im Grossen und Ganzen sehr gepflegt. Zumeist etwas in die Jahre gekommen, aber in Schuss und sauber. Das Essen war stets abwechslungsreich, auch hier können wir die vorhergehenden Kritiken überhaupt nicht verstehen. Die Auswahl war riesig, die Tische stets sofort abgeräumt und gewischt. Unsaubere Teller und Besteck, ebenso Verschmutzungen durch die Gäste rund um das Buffet wurden sofort entfernt. Wie mussten in den 13 Tagen 1 mal auf einen freien Tisch warten, hier wurde dann auch umgehend nach Freiwerden neu eingedeckt. Unsere Kinder verschütteten mind. 2 mal täglich ein Glas/ Teller etc, immer wurde freundlich geholfen und das Maleur sofort beseitigt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und nett, insbesondere die Geschäftsleitung stand uns gerne mit Rat und Tat zur Seite als es Beschwerden und Probleme mit unserem Reiseveranstalter gab. River Garden Residence gerne immer wieder. Wir wünschen dem Hotel und der aktuellen Leitung Alles Gute & freuen uns auf das Ergebnis der Renovierungsarbeiten im Winter 2013/ 2014.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1