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Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Es geht auch anders!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Jeder hat eine andere Auffassung und ich möcht behaupten damit ich wirklich nicht pingelig bin! Bisher hatte ich mich noch daher noch nie veranlasst gesehen, eine Bewertung abzugeben. Grundsätzlich waren es einfach viele viele Kleinigkeiten, die mich störten. Ich führe selbst einen kleinen Betrieb mit ein paar Mitarbeitern und vermute hier einfach eine unfähige Geschäftsleitung die u.a. seine Mitarbeiter nicht motiviert und möglicherweise viele Billig-Lohn-Kräfte beschäftigt. Bei den Handwerkern, die die Anlage in Schuss halten sollen, trifft das "Billig" auf jeden Fall zu! Wir haben schon genug gesehen und uns ist wohl klar damit wir nicht in Deutschland waren. Wir hatten 10Tage gebucht. Wenn ich gekonnt hätte, wäre ich lieber nach einer Woche wieder abgereist. Zimmer: War wirklich schön Eingerichtet, groß und geräumig! Um die Badewanne (=Dusche) war etwas Schimmel. Der Brausekopf siffte beim Duschen vor sich hin und die einst gute Duschwand funktionierte nur noch mit Behutsamkeit. Gründlich wurde allerdings nicht geputzt und ein Staubsauger hat das Sofa leider noch nie gesehen! Rundum aber absolut OK! Restaurant / Essen: Das Essen war gut und ausreichend. Die Auswahl OK und immer für jeden was dabei. Das Personal bemüht. Sauberkeit ausreichend. Anstehen am Buffet musste man so gut wie nie. Die Tische wurden aber nicht gerade schnell wieder neu eingedeckt. So war man teilweise gezwungen das Essen ins OG oder in den Bar-Ess-Bereich zu tragen. Leider erwischte man immer mal wieder ein Teller/Glas/Besteck das nicht sauber war. Nachspeisen variierten kaum und waren ausschließlich landestypisch, was mich persönlich leider kaum ansprach. Dafür gab es aber auch immer viel Obst. Die gepimpten Fotos mit Grill auf der Terrasse- Meeresfrüchte und Garnelen etc. Fehlanzeige. Sowas gab es grundsätzlich nicht. An einer Snackbar wurde zwischen den Mahlzeiten Kleinigkeiten mit wenig liebe und wenig Motivation ausgegeben. Der Kuchen, den es ebenfalls nur zu einer bestimmten Zeit gab, war begrenzt. Man musste pünktlich gehen um noch was akzeptables zu erwischen. Essen war somit aber dennoch absolut OK! Bar / Getränke: Oh -je Da ich kein Kaffeetrinker bin, war es für mich etwas schlecht beim Frühstück. O-Saft oder Kakao- Pulver für die Milch - Fehlanzeige. Das hatte ich bisher noch nie. Ständig war etwas aus. Von den "Saft"-Automaten, die vier verschiedene Säfte zur Selbstbedienung ausgeben sollten, war grundsätzlich nicht alles verfügbar. Das was aus diesen Automaten kam, war leider alles andere als Saft! Nicht nur meine Kinder lieben Apfelsaft bzw. Schorle. Das war die ersten Tage an keinem Automat verfügbar. Orangensaft (20% Fruchtgehalt)- Pepsi light - Bier- Fanta - Milch… kaum ein Tag an dem ich nicht hörte "is finish" Cocktails oder Barkeeper mit Fliege- wie auf den Fotos…. von wegen. Das Angebot an Drinks an der Bar war mehr als überschaubar. Das war alles sehr mangelhaft! Eis: Eis wurde als absolute Kostbarkeit behandelt. Zweimal täglich 45Min wurde "Waffeleis" (wie das meine Kinder, 2+4Jahre, bezeichneten) ausgegeben. Wir verpassten es sehr oft und wenn dann das Eis vorzeitig "is finish" war… weinten einfach so mache Kinder…. Bedauerlich! Pool / Rutschen / Toiletten: Wir waren ausschließlich am separaten Kinderpool. Mir ist im Gegensatz zu früheren Hotels nie aufgefallen damit die Wasserqualität geprüft wurde. Aber augenscheinlich war alles in Ordnung. Liegen waren nie zu viel aber reichten offensichtlich aus. Leider war keine Beschattung im Pool für die Kinder vorhanden. Die Fliesen am Pool ist sehr rutschig. Ohne Schuhe rutschten wir immer wieder mal aus. "Abhilfe" wurde mit Aufkleber und Schilder, die auf die Rutschgefahr hinwiesen, geschaffen. Der Platz zwischen Liegen/Schirme und Poolrand ist sehr knapp bemessen. Die wenigen Toiletten um die Pools waren offensichtlich unlängst erneuert worden und in Anbetracht diesen Umstandes in eher schlechtem Zustand. Zudem wurde völlig unzureichend (1x täglich) gereinigt. Meine Anregung an der Rezeption gleich zu Anfang, brachte keine merkliche Verbesserung. Die Rutschen waren für uns nicht sehr wichtig aber dennoch nur von 10-12 und von 14-16Uhr geöffnet. Positiv war damit zu dieser Zeit immer eine Aufsicht anwesend war. Strand Das Schiff zum Strand fährt stündlich und ist immer gut voll. Einen noblen Kapitän, wie auf den Fotos, habe ich nicht entdeckt und das Schiff ist einfach nur zweckmäßig nicht schön, romantisch o.ä.. Das Oberdeck geschlossen. Am Strand ist ein wirklich toller großzügiger Sonnenschutz aufgebaut. Leider rostet der vor sich hin. Mit der salzigen Luft ist das vorprogrammiert. Es sollte einfach das gegeignete Material verwendet werden. Die Liegen sind in großer und weit ausrechender Anzahl vorhanden. Das Essen dort ist spartanisch aber nachdem nur die Schiffverbindung besteht OK. Toiletten sind ebenso negativ wie am Pool. Der Strand ist Grobsandig und teilweise mit flachen runden Steinen die vom Wasser ans Land gespült werden. Wespen sind auch immer mal wieder da. Spielplatz: Die ausreichenden Spielgeräte war nicht gut gewartet. Der ganze Bereich war mit Sonnenschutz ausgestattet, wirklich prima! z.B. waren bei den Schaukeln je eine Schelle locker. Das quietschte und die Schaukel verdrehte sich ständig/schaukelte schief. Dafür war dann fast immer eine frei  Die Reinigung ließ auch dort zu wünschen übrig. z.B. alte Getränkebecher die in die Ecken gestopft wurden waren während des ganzen Aufenthaltes unverändert. Verschüttete "Säfte" machten vieles klebrig und wurde nicht beseitigt. Ein Zaun (mit ein Entscheidungsgrund für unsere Wahl dieser Anlage) wurde völlig wirr um den Pool und Spielplatz errichtet. An den Türen der Ein- und Ausgänge waren die Scharniere defekt. Anstelle zu reparieren wurden diese einfach geöffnet und angeschraubt. (So ähnliche Dinge/Provisorien o.ä. fand man an jeder Ecke!) Der Weg entlang am Spielplatz wurde mit SCHWARZEN Gummiplatten ausgelegt. Komisch damit diese auch Barfuß eher unangenehm waren. Anlage: Sämtliche Wege waren mit Pflaster ausgelegt. Diese waren teilweise Stolperfallen weil sie so uneben waren. Der Rasen wurde zwar bewässert aber auch diese Bewässerungsanlage war nicht in Schuss. So stand z.B. eine Schaukel am Vormittag oft noch unter Wasser. Rasen, Sträucher etc. wurden nur das Notwendigste gepflegt. Es fehlte einfach an allen Ecken und Enden. Wenn dann wohl etwas repariert wurde dann nur geflickt und gepfuscht. An jedem Haus waren fechte Stelle und schlechte Ausbesserungen zu sehen, diese offensichtlich Baumängel verursachten und dann wieder zugepfuscht wurden. Viele Katzen streunten durch die Hotelanlage. Das kann man positiv oder negativ betrachten. Rundum hatte ich das Gefühl damit ich eine Belastung für das Hotel und die Belegschaft bin. Damit ich durch Essen und Trinken nur Unkosten verursache! In Meinen Augen versagt dort die Hotelleitung auf ganzer Linie!!! Wenn etwas erneuert wird, achtet diese wohl nur auf den Preis und nicht auf Qualität oder Langlebigkeit. Diesen Eindruck habe ich von der Ganzen Anlage Ich als Gast möchte doch nicht immer merken wenn wieder etwas ausgegangen ist und plötzlich Nachschub gekommen ist. Die Unlust der Mitarbeiter möchte ich ebenfalls nicht spüren. Das ist Motivationssache! Schließlich haben diese nur durch meinen Aufenthalt Ihren Job! Alles in allem würde ich dort nicht nochmal hinfahren!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1