Friendly Cityhotel Oktopus

Nagelneues Hotel,eingebunden in das Erlebnisbad Siegburg mit 4 Wasserrutschen,Tauchturm,Surfbecken etc..Kurz gesagt ein schönes Hotel mit schön hell eingerichteten Zimmern,moderne Einrichtung,kostenloses Internet,reichhaltiges Frühstücksbuffet mit gutem Geschmack.Ein Punkt wäre aber noch,meinem Kollegen wurde sein vermisster Geldbeutel,den er 3 Wochen vorher hier vergessen hatte,dies aber nicht wusste, samt Papieren die er bereits alle neu beantragt hatte beim Check in entgegengehalten und als er fragte warum er denn nicht angerufen bzw. benachrichtigt wurde,wurde ihm von einer Frau,scheinbar im Management angesiedelt,süfisant entgegnet,das man sich um seine Privatsachen schon selbst kümmern müsse.Das halte ich für sehr schlechten Service am Kunden und steht einem Hotel von diesem Format sehr schlecht zu Gesicht.Ansonsten,speziell für Familien mit Kindern eine echte Empfehlung.

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