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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Wikwam war überall Schimmel
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Da in unserem Wikwam unter der Spüle und unter der Tischdecke die auch noch einen großen Riss hatte mit Schimmel befallen war, haben wir uns die Waschkabine im Außenbereich angeschaut. Auch dort sträubten sich unsere Haare. Duschvorhang hatte Schimmelbefall und dort ist nichts gereinigt worden. Auch fehlten viele Inventargegenstände. Bei der Reklamation wurden wir sehr freundlich behandelt und man hat uns für einen Aufpreis von 50 € ein kleines Häuschen zugewiesen. Dort war es sauberer und vor allem kein Schimmel! Der Freizeitpark bietet ein 70-iger Jahre flair. Das Freibad ist nur für kleine Kinder (höschttiefe ca. 35 cm),, Hallenbad ist überfüllt und das Wasser ist trüb.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1