Frankfurt Marriott Hotel

Wir waren 4 Tage lang im Marriott untergebracht über das Osterwochenende. Ich bin Gold Mitglied im Marriott Programm, wo man meist weltweit viele weitere Services und Vorteile in Anspruch nehmen kann. Hiervon war bei diesem Aufenthalt deifnitiv nichts zu merken. Am Samstag sind wir um 7Uhr morgens vom Lärm einer Baustelle im Zimmer über uns aufgewacht. Noch besser wurde es dann am Sonntagmorgen. Hier wurden die gesamten Fenster geputzt und man wurde wieder um 7Uhr morgens von den Fensterputzern geweckt, da das Marriott Hotel mehr als 40 Etagen hat und die Seile der Fensterputzer direkt vor unserem Fenster gespannt waren, konnten wir das ganze 2,5 Stunden lang genießen. Ausschlafen konnten wir also das gesamte Wochenende nicht. Der krönende Abschluss war dann, dass die Putzkraft ein Paket, das wir im Zimmer abgestellt hatten einfach entfernt hat. MIT INHALTEN. Wir waren weder ausgecheckt noch sonst irgendwas, als wir zurückkamen war das Paket einfach weg, konnte natürlich auch erst einmal nicht aufgefunden werden und wurde uns dann ohne weiteres Kommentar einige Tage später zugesandt. UNMÖGLICHER SERVICE, keine Entschuldigung, NICHTS Entspricht nicht dem Marriott Standard und war absolut enttäuschend

s.o.

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