Frankfurt Marriott Hotel

Es gibt eigentlich nur zwei postive Dinge an diesem etwas in die Jahre gekommenden Hotel: 1. der geniale Ausblick auf Frankfurt, 2. das großartige Frühstücksbuffet. Ansonsten ist das Hotel ziemlich mittelmäßig. Die Zimmer sind eher zweckmäßig als komfortabel, für jeden Service werden Gebühren berechnet. Das Hotel hätte maximal 4 Sterne verdient, aber sicher keine 5 Sterne. Am ersten Tag wurde ich früh morgens von Handwerken geweckt, da die Sprinkler-Anlage im Flur repariert wurde, am zweiten Tage ist für ca. 20 Min. das Wasser im gesamten Hotel ausgefallen und am 3. Tag wurde ich früh morgens von Handwerkern geweckt, die den Flur gestrichen haben. Zudem wird derzeit der Eingang renoviert, so dass ich erst über Umwege durch einen provisorischen Eingang umgeben von Papp-Wänden in die Lobby kam. Insgesamt würde ich eher ein Hotel im Zentrum Frankfurts empfehlen. Die Ausstattung des Marriott Frankfurt ist veraltet und teilweise ist der Service in 2- bis 3-Sterne Hotels deutlich besser als in diesem Marriott. Einzig das tolle Frühstück hat einen positiven Eindruck bei mir hinterlassen. Insgesamt ist dieses Hotel wenig elegant, die Tapeten in den Zimmern und Fluren verbreiten den Charme einer billigen Jugendherberge. Das Preis-Leistungsverhältnis halte ich für mäßig bis schlecht. Wer ein wirklich edles und luxoriöses Hotel sucht, sollte im eleganten Steigenberger Frankfurter Hof absteigen!!

Das Zimmer war eine große Enttäuschung. Die Zimmer bieten zwar einen tollen Ausblick auf die Frankfurter Skyline, sind jedoch für ein 5-Sterne-Haus relativ klein. Die Minibar war komplett leer, Tee-/Kaffekocher gab es zu meinem Erstauen nicht und konnten auch auf Nachfrage nicht zur Verfügung gestellt werden. Das empfand ich als starkes Minus, da selbst 2- oder 3-Sterne Hotels in der Regel über einen Wasserkocher verfügen. Moderne Flachbildschirme gibt es auf den Zimmern nicht, es stehen alte Röhrenfernseher in sperrigen und altmodischen Fernsehschränken. Zudem war ich etwas von den Tapeten schockiert: eine billige Raufaser-Tapete wie man sie aus 2-Sterne-Hotels kennt. Hier darf man in einem 5-Stern-Haus definitiv was Eleganteres und Schöneres erwarten!! Die Zimmer sind zudem ziemlich hellhörig, es gibt keine Tür zwischen der Diele und dem Schlafbereich, so dass man oft von Lärm auf dem Flur geweckt wird! Die Badezimmer sind jedoch sehr schön, die Betten sind sehr bequem. Internet-Zugang im Zimmer ist vorhanden, kostet aber 20 EUR pro Tag!!! Pure ABZOCKE!!!!!

Das Frühstücksbuffet ist durchaus beeindruckend. Eine so große Auswahl an Speisen habe ich bisher noch in keinem anderen Hotel gesehen. Nach den Wünschen des Gastes zubereitetets Rühr- oder Spiegelei, Bohnen, Speck, Rösti, Pfannkuchen, Frühlingsrollen, Antipasti, verschiedene Säfte und vieles mehr. Jedoch waren die Speisen zum Teil nur lauwarm oder fast kalt. Die Tische und Stühle wirken jedoch etwas billig, Tischdecken gibt es nicht. Personal in der BRasserie "Ici" sehr sehr freundlich und zuvorkommend (was man vom Personal an der rezeption nicht behaupten kann).

Check-In/Out verliefen schnelll und unkompliziert. Man muss jedoch unbedingt eine Kreditkarte als Kaution vorlegen, was ich aus datenschutzrechtlichen Gründen für etwas dubios halte! Das Personal an der Rezeption hat sich nicht gerade vor Freundlichkeit überschlagen. Hier hätte ich von einem 5-Sterne-Haus mehr erwartet! Insbesondere die Damen schienen etwas unmotiviert und erteilten z.T. falsche Auskünfte. Das Personal im Frühstücks-Restaurant war hingegen extrem freundlich und zuvorkommend! Großes Minus: Internet im Hotel ist extrem teuer. Wahlweise am Internet-Terminal für 6 EUR pro 15 Min. oder W-LAN für 20 EUR pro Tag! Service-Wüste Marriott!!

Das Hotel liegt etwas außerhalb, gegenüber von Festhalle und Messe, ca. 5 Min. Fahrzeit zum HBF. Das eigentliche Zentrum Frankfurts ist jedoch ein Stückchen weiter weg. Ich persönlich würde bei meinem nächsten Frankfurt-Besuch ein Hotel im Zentrum bevorzugen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt einen gut ausgestatteten Fitness-Raum, eine Damen- und eine gemischte Sauna, ein Dampfbad sowie einen Whirlpool. Letzterer war jedoch leider defekt. Dieses Einrichtungen können selbstverständlich kostenlos genutzt werden.