Fort Arabesque - The West Bay

Eine wundervolle, etwas weitläufigere Anlage mit durchweg perfekt freundlichem und um den Gast bemühtem Personal. Große Speisenauswahl, gepflegte Räumlichkeiten, ein perfekter Ort, um wirklich einfach mal Urlaub zu machen.

Wir hatten, wenn ich mich recht erinnere, Zimmer 243 in einem der Blöcke des Fort Arabesque West Bay Hotels, das zum Innenhof mit der Wendeschleife für Busse gezeigt hat. Dort war es wider Erwarten sehr ruhig und wir konnten die ganze Nacht gut durchschlafen. Das Badezimmer ist ausreichend groß. Der beste Punkt an diesem Zimmer war unter anderem, dass die Dusche eine komplett schließbare Glasfront hatte, sodass man nach dem Duschen nicht in einer wilden Pfütze aus Wasser im Badezimmer gestanden hat. Des Weiteren ist lustigerweise anzumerken, dass selbst im Badezimmer, neben der Toilette, ein Telefon war. Das habe ich historisch schon in vielen Hotels gesehen und ich weiß immer noch nicht genau, wofür es sein sollte. Ich habe bis jetzt noch nie die Idee gehabt, mir auf dem WC sitzend ein Sandwich bestellen zu wollen. Das Bett war sehr gemütlich, die Bettwäsche war sehr bequem, der Zimmerservice war sehr aufmerksam. Der Balkon, den wir in dem Zimmer hatten, war ausreichend groß. Die Sitzgelegenheiten auf dem Balkon waren ganz wunderbar. Der Fernsehempfang war soweit gut, insofern wir überhaupt TV geschaut haben. Ablageflächen gab es zur Genüge, ebenso auch Schubladen. Der Kühlschrank war stets gut gefüllt und wurde auch regelmäßig zu unserer vollsten Zufriedenheit nachgefüllt, und zwar mit allem, was wir brauchten und uns gewünscht haben. Es gab täglich ausreichend Wasser auf den Zimmern, zum Zähneputzen und auch zum Reinigen von Zahnschienen zum Beispiel. Wir haben eigentlich nichts in dem Zimmer vermisst. Selbst unsere großen Koffer konnten wir bequem in dem dafür vorgesehenen Raum unterbringen und konnten uns jederzeit durch das Zimmer bewegen, ohne groß über Hindernisse steigen zu müssen.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Unser Hauptrestaurant war das Restaurant im Fort Arabesque West Bay. Dort haben wir zu allen drei Tagesmahlzeiten, also Frühstück, Mittag und Abendessen, immer eine sehr große und vor allen Dingen auch abwechslungsreiche Auswahl vorgefunden. Es gibt auch ein paar Kritikpunkte, dazu komme ich am Ende dieses Textes. Als Erstes sei angemerkt, dass es immer frische Eierspeisen gegeben hat, sehr viele Backwaren zur Auswahl standen und es vor allem auch sehr große Croissants gab. Nicht nur die standardisierten, die man aus Hotels kennt, die aus der Tiefkühlpackung kommen. Die dort vorhandenen waren auch sehr, sehr lecker. Es gab verschiedene Möglichkeiten, sich Kaffee zu besorgen: entweder aus einem Automaten, einem klassischen Nescafé-Automaten, oder auch aus großen Kupferkesseln im Außenbereich. Wir haben zu jeder Zeit einen Sitzplatz bekommen. Das Servicepersonal war sehr, sehr, sehr aufmerksam. Dort gab es nichts zu beanstanden. Das Essen reichte von deutschem Gulasch mit Spätzle über lokale Spezialitäten bei den warmen Mahlzeiten bis hin zu ägyptischen Spezialitäten. Auch an einem Tag haben wir eine indische Spezialitäten-Ecke vorgefunden, in der es sehr viel Curry und Ähnliches gegeben hat. Es gab auch immer eine Auswahl frisch gepresster Säfte, zumindest haben sie diesen Eindruck erweckt, und zwar nicht nur Orange und Pampelmuse oder Ähnliches, sondern auch Papaya oder andere Säfte. Dort muss man sich nur ein bisschen umsehen, dann findet man die auch. Dazu stand im Restaurant eine Soft-Ice-Maschine, deren Eis sehr, sehr gefährlich für uns war, weil es tatsächlich sehr lecker war. Auch wenn Soft-Ice-Maschinen grundsätzlich eher einen schlechten Ruf genießen, schienen diese regelmäßig gereinigt worden zu sein. Es gab eine große Salatauswahl. Es gab eine für Ägypten typische Belagauswahl für das Frühstücksbuffet. Allerdings gab es auch ganz viele scheinbar selbstgemachte oder zumindest von kleineren Betrieben hergestellte Marmeladen sowie auch andere kleine Spezialitäten. Man muss sich nur genau umgucken. Wer bei diesem Buffet nichts findet, der hat einfach Scheuklappen aufgehabt oder sich nicht ausreichend umgesehen. Es gibt täglich eine Spezialität des Tages. Zum Beispiel gab es einmal wirklich großen Fisch. Ich nahm an, es sei ein Thunfisch. Die Pizzaecke war in vielen Restaurants immer unsere Rettungsinsel, wenn wir partout gar nichts finden konnten. Dieses Mal haben wir sie nicht gebraucht, denn es war immer etwas Leckeres zu finden. Wir haben immer eine sehr große Auswahl gefunden, sowohl mittags als auch abends. Parallel dazu haben wir auch einmal im italienischen Restaurant gegessen. Dort hatten wir eine Pizza. Hier darf man bitte keine italienische Pizza erwarten, denn der Teig wird eher mit Hefe angesetzt und dementsprechend schmeckt er auch. Aber nichtsdestotrotz war die Pizza vom Belag und vom Gesamtgeschmack her sehr, sehr lecker. Das sollte man, wenn man sich dort aufhält, im West Bay auf jeden Fall einmal ausprobiert haben. Wir waren an unserem Ankunftstag einmal im Beachrestaurant. Dieses hat nur eine begrenzte Auswahl und wir fühlten uns davon nicht sonderlich angesprochen. Das Sottovento war ein wenig halbherzig und man spürte hier den Revierkampf zwischen dem vermutlich alteingesessenen Barmann und dem jungen, motivierten. Die Luuma Bart war PERFEKT, wenn man das morgendliche Frühstück auslassen wollte. Hier gibt es mit den BESTEN Kaffee! ..und auch alle Cocktails auf Tequila Basis. Enttäuscht war ich vom Lec Bac Sucre. Es wird als "französisches Café" angepriesen. Leider kommt es dem nicht nahe. Draußen sitzen ist angenehm, aber im inneren läuft fast 24 Stunden der Fernseher, es wird FUSSBALL gezeigt und innen erinnert es auch nicht mehr an französisches Café, eher an Fussball-Fanmaile (nein, wir waren nicht während der WM dort, es wurde vermutlich Bundesliga gezeigt)

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung

Das Personal ging überall sehr professionell mit allen Gästen um. Wir sind vielleicht ein bisschen mehr tätowiert, das hat aber keinen Unterschied gemacht: weder an der Rezeption noch in den Restaurants noch beim Zimmerservice. Alle waren immer bemüht, möglichst deutsch zu sprechen, etwas, das wir nicht zwingend erwarten. Wir sind des Englischen mächtig und wir haben uns auch der Höflichkeit halber ein paar arabische Worte angeeignet, alleine schon, um dem Gastgeberland als Gast Respekt zu zollen. Wer hier vernünftig fragt, wird auch vernünftig bedient und bekommt in der Regel auch seine Sonderwünsche erfüllt. Insofern ist das ein sehr guter Service. Man muss nicht immer stur an der Karte entlang bestellen. Die Mitarbeiter an der Bar machen viele Wünsche möglich und auch im Restaurant wird auf viele Wünsche, Hinweise, vielleicht sogar auch Allergene eingegangen. Das Personal an den Tischen war immer zuvorkommend und hier gibt es auch gar keine Beschwerden bezüglich Aufdringlichkeit oder Ähnlichem. Die Tische wurden schnell abgeräumt. Sobald ein Tisch verlassen war, wurde er auch schnellstmöglich wieder so vorbereitet, dass er für die nächsten eintreffenden Gäste genutzt werden konnte. Hier gab es keine Warteschlangen, keine langen Wartezeiten und die meisten Mitarbeiter haben dort zwar präsent gewirkt, aber nicht aufdringlich. Das soll bedeuten, dass es dort vonseiten des Personals weder hektisch noch laut war. Es war immer eine angenehme Atmosphäre, egal, wo man sich befunden hat.

Die Nachhaltigkeit in dieser Hotelanlage ist weitestgehend sehr gut. Der einzige Punkt, der uns tatsächlich aufgefallen ist, ist, dass es dort Plastiktrinkhalme in einer Art Kunststoffverpackung gibt. Das könnte vielleicht noch optimiert werden. Ansonsten werden feste Kunststoffbecher verwendet, sodass auch am Pool getrunken werden kann, ohne die Gefahr, dass Glas kaputt geht beziehungsweise dass sich Scherben im Poolbereich sammeln. Auf den Esstischen standen grundsätzlich beim Frühstück Schalen, um Lebensmittelreste beziehungsweise Eierschalen oder Ähnliches zu sammeln. Das wird hoffentlich auch kompostiert. Es sind an vielen Stellen Mülleimer aufgestellt. Auch in den Zimmern besteht die Möglichkeit zu wählen, ob das Zimmer gereinigt werden soll oder nicht. Beziehungsweise wird dort die gleiche Politik gefahren wie in vielen anderen Hotels: Wenn die Handtücher auf dem Boden liegen, sollen sie bitte gewaschen werden. Falls nicht, dann kann man sie eben noch einmal benutzen. Davon haben wir regen Gebrauch gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sonstiges

wir haben uns einfach entspannt und sind ein wenig in der Anlage Spazieren gewesen. Klingt vielleicht langweilig, aber unsere Tage in Deutschland sind anstrengend und aufregend genug - wir wollten das so.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Wir haben uns größtenteils am Dschungelpool aufgehalten, da dort das Personal an der Bar besonders lieb, zuvorkommend und nett war. Auch einer der Poolboys, wenn man ihn einfach mal so nennen mag, hat dort einen faszinierenden Job gemacht. Er hat uns gerne immer Liegen organisiert und wir mussten nicht wie typische Deutsche morgens um 5 schon unsere Handtücher dorthin legen. Ich kann euch die Hoffnung nehmen, dass es dort nicht passiert: Doch, es passiert dort auch. Besonders am West Bay Pool war es ganz besonders schlimm. Dort lagen den ganzen Tag über etliche Handtücher herum, obwohl kaum Menschen auf den Liegen gewesen sind. Wir haben es dann auch gar nicht erst versucht, dort einen Platz oder eine Liege zu bekommen, denn der Pool war optisch ein wenig enttäuschend. Er war langweiliger als alle anderen. Der Pool an der Dschungelbar, also der Dschungelpool, war mit das Tollste, das man dort erleben konnte, weil man gemütlich unter Palmen, unter Schirmen, auf bequemen Liegen, direkt am Wasser liegen konnte. Dort gab es in unmittelbarer Nähe sofort die Bar und auch Restrooms, sodass die Wege nicht zu weit waren. Wir haben uns auch den großen Pool mit der Poolbar darin angeguckt. Dort war uns aber zu viel Action und zu viel Trubel, weshalb wir uns tatsächlich nicht mehr so gut erinnern. Wir haben uns dann auch in aller Ruhe wieder an die Dschungelbar zurückgezogen. Dort gilt die Regel, dass es Adults-Only ist. Mütter, Väter, also Eltern mit kleinen Kindern, dürfen natürlich sehr gerne die Toiletten mitbenutzen. Was dort dann nicht geht und einmal kurz vorgekommen ist: Eltern setzten sich dort hin, schalteten ihr TOONIE ein und beschallten die Kinder mit irgendwelchem „Aramsamsam“. Das wurde dann auch höflich gleich durch das Personal beigelegt und erklärt, dass es hier Adults-Only sei. Der Kinderpool ist ein sehr guter Pool. Er ist nicht sehr viel weiter weg. Dort können die Kinder dann auch in aller Ruhe liegen und müssen sich, in meiner Wahrnehmung, auch nicht in der Nähe der Bar aufhalten. Ansonsten sind die Pools alle sehr gepflegt. Das Wasser ist mal wärmer, mal kälter, je nach Außentemperatur und Wind. Der Pool direkt beim West Bay soll angeblich geheizt sein. Wir haben ihn nie testen können, weil dort einfach keine echte Stimmung aufgekommen ist und es wirkte ein bisschen wie ein Public Pool in einem Wohnblock - nicht unsers. Das klingt jetzt vielleicht böse, aber ja, dort war es so. Es waren vermutlich vorzugsweise deutsche Urlauber, die dort die gute alte Tradition „Hier liegt mein Handtuch, hier wohne ich, und das den ganzen Tag, egal ob ich da bin oder eben die meiste Zeit nicht“ gepflegt haben. Normalerweise hätten wir uns darüber aufgeregt. Hier haben wir uns einfach nur gedacht: Lassen wir sie doch einfach dabei, wie es ist, und gehen wieder dorthin, wo wir es viel gemütlicher finden. Jetzt aber nicht alle zum Dschungelpool hin, denn wir wollen nächstes Jahr wieder hin und da möchten wir gerne wieder am Dschungelpool liegen.

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Der Strand ist klassisch ägyptisch. Wir sind beide nicht unbedingt Strandmenschen, wir lieben es strukturell mit guter Versorgungslage in allen Belangen. Hier können wir nicht viel zu sagen, außer dass der Adults Only Abschnitt sehr angenehm ruhig war. Und dass die ersten beiden Reihen am Strand kostenpflichtig zu reservieren sind.

wir waren gefühlt 40 Minuten, aber realistisch wohl nur 30 Minuten vom Flughafen Hurghada unterwegs. Das lag vermutlich auch daran, dass wir das erste Hotel auf der Strecke gewesen sind - sofern ich mich richtig erinnere. Es gibt schönere Dinge als die Busfahrt, die in meinem Gedächtnis geblieben sind.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.