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Steffi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber Kellner gehen garnicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind leider angekommen und hatten am Strand eine Baustelle wir wäre 5tage am Strand und 5 Tage Bagger Lärm das ging garnicht


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist top gewesen wir hatten mit drei Pärchen das Pool Zimmer echt klasse hat uns sehr gut gefallen die Zimmer sind ausreichen groß nur der Schrank ein Fach Zugleine


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • War lecker und für jeden was dabei


    Service
  • Schlecht
  • Die Keller gehen über Haupt nicht wenn Mann was bestellt hat verdrehte man die Augen oder ignoriert. Die Kellnerin sind top immer ein Lächeln auch an der Rezeption waren sie bemüht leider wurde nichts geändert wenn man was bemängelt hat die Terrassen Tür ging 7 Tage nicht zu schade


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schade das es so außerhalb und es nichts in der Nähe gab


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schlecht aber das lag daran das keine Gäste da sind


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Leibe Steffi, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Flora Garden Ephesus Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, unser Hotel bei HolidayCheck zu bewerten. Ihre beurteilung ist für uns sehr wichtig, dass Sie uns Feedback geben und unsere Leistung beurteilen. Nur dadurch können wir lernen und noch besser werden! Wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben und schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir können Ihnen bestätigen, dass dies nicht unser Standard ist und unser Personal alle Gäste mit dem best möglichen Service gleichermaßen bedient. Liebe Steffi, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem augezeichneten Service zu überzeugen und Sie noch einmal im Flora Garden Ephesus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus der Türkei, Flora Garden Ephesus Hotel Julide ÇİFÇİ Guest Relation grm.ephesus@floragardenhotels.com

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