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Frank R (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ich würde wieder kommen. Weiterempfehlung.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Mein Highlight war sicher der Besuch im Spa-Bereich. Danke an das Team um Mustafa. Der Genuss und die Auswahl bei den Mahlzeiten ist ebenfalls nicht zu vergessen. Die Strandbesuche am Tag und bei Dunkelheit mit einem Glas Wein sind sicherlich Romantik pur. Das Animationsteam um Kristina leistet eine tolle Arbeit. Nicht aufdringlich aber doch so, dass man sich gerne den Aktivitäten anschließt. Kristina habe ich vor einigen Jahren in Ägypten schon einmal kennengelernt. Julia, die Gästebetreuung ist nett und hilfsbereit. Sie spricht wie sehr viele im Hotel ein einwandfreies deutsch. Im gesamtem Hotel ist Sauberkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter zu loben. Wünsche werden gerne entgegengenommen und erfüllt. Wir hatten eine Suite im zweiten OG mit Toller Aussicht und wirklich geschmackvoll eingerichtet und sauber. Tägliche Reinigung und Handtuch wechsel nach bedarf. Für die Körperpflege standen diverse Artikel zur Verfügung. Die Poolanlage, der Gartenbereich, der Strandbereich und die für lange Sparziergänge angelegte Strandpromenade sind einfach toll. Der Sparziergang durch die Ferienhaussiedlung sollte ein muss für jeden Gast sein. Auch bei Al in, sollte man einmal die Türkische Küche genießen. Es sind lediglich kleinere Restarbeiten zu vollenden. Diese werden zur Zeit ohne das der Gast gestört wird erledigt. Der Strand hat die blaue Flagge für geprüfte Wasserqualität erhalten. Das Wasser ist meist glasklar. Bei einer leichten Brandung muss man halt mit der NATUR leben. Mein einziger Kritikpunkt, der aber auch schon vor Ort erörtert wurde, ist das einzelne Service-Mitarbeiter noch an ihrer Fachlichen Ausführung arbeiten müssen. Jeder von uns hat aber einmal angefangen zu arbeiten. Bitte vergessen Sie nicht, dass auch bei AL IN ein Trinkgeld für gute Leistungen von der Reinigungskraft über den Kellner/in bis hin zur Animation gerne gesehen wird. Ich würde wieder in diesem Hotel einen Urlaub verbringen. DANKE an das gesamte Team vom Flora Garden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Suite...... Mit wenigen Worten. Einfach toll. Sauber, modern und Geschmackvoll eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltige Auswahl. Geschmackvoll und mit liebe zubereitet. Hier sind fünf Sterne eigentlich zu wenig. Danke und Gruß an die Küche ;)


    Service
  • Sehr gut
  • Bei einigen Mitarbeitern bemerkt man halt noch die Unsicherheit dem Gast gegenüber. Ein jeder von uns hat einmal angefangen zu arbeiten. Der grösste Teil der gesamten Mitarbeiter, von der Reinigungskraft über den Gärtner bis zum Restaurant sind top. Beispiel: Meine Begleitung hat eine Seafood Allergie. Auf Nachfrage ob und was in den Speisen verarbeitet wurde, ist der Restaurant Leiter gekommen und hat den Teller erneut kontrolliert und fragte ob den noch genügend weitere Speisen für sie zur Auswahl stünden. Das gesamte Gespräch in einem einwandfreiem deutsch. DANKE


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat ca. 1,5 Stunden gedauert. Wie üblich wurden andere Häuser noch angefahren. Vom Hotel aus ist man mit dem Dolmush schnell und preiswert in der gesamten Umgebung unterwegs. Diverse Ausflugsziele kann man beruhigt in Eigenregie erkunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Spa-Bereich bei Mustafa mit seinem Team ist man wirklich in einem fünf Sterne Haus. Die Poolanlage ist mit dem Erwachsenenbereich sicher auch für Eltern eine gute Sache. Pause von den kleinen. Die Unterhaltung wurde von dem Animationsteam und eingekauften Gruppen durchgeführt. Täglicher und Wöchentlicher wechsel der Unterhaltung. Tags über wurde man von Kristina und ihrem Team begleitet. Leichte Animation und Sportliche Aktivitäten. Wasser Gym, Volleyball am Strand usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank R
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen und Eindrücke von unserem Hotel so ausführlich auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Selbstverständlich haben wir Ihr Lob an alle Abteilungen weitergeleitet. Es wäre schön, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen ganz liebe Grüsse aus der Türkei Freundliche Grüßen Flora Garden Ephesus Hotel Guest Relation Julide ÇİFÇİ grm.ephesus@floragardenhotels.com

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