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Urlauber
Verreist als Paar • September 2023
Das Hotel nicht zum empfehlen !!!
3,5 / 6

Allgemein

Da wir ein 5 * Hotel gebucht haben,waren wir sehr enttäuscht,denn das Hotel verdient nicht mal 4* Sterne.Wir in diesen Jahr das 4.Mal in der Türkei gewesen,aber so was haben noch nicht erlebt,es gab keine Tischdeken im Speisenlokal ,für Kuchen u.Dessert +Wasser nur Plastikgeschirr. Das schlimmste war das Personal im Lokal,nur junge Leute zwischen 17und 24 Jahren schlampig bekleidet wie auch unfreundlich lustlos.Das einziege Positive war der schöne weter Strand.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool

zu laut


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Srhr gut


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Urlauber, Auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch im Flora Garden Ephesus Hotel bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Im Flora Garden Ephesus Hotel ist das aufrichtige Bemühen um das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot. Sollte uns dies einmal nicht so gelingen, wie wir es uns und vor allem für unsere Gäste wünschen, dann tut uns dies aufrichtig leid. Bitte seien Sie sich sicher, dass alle von Ihnen erwähnten Punkte mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprochen worden sind. Ich hoffe jedoch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird uns eine zweite Chance zu geben. Da wir ja mit einen neuen Team weiter arbeiten werden würde uns sehr freuen wenn Sie uns noch einmall besuchen kommen und das Ihnen zeigen können. Wir würden diese Gelegenheit nutzen, Sie von unserem eigentlichen, reibungslosen Service zu überzeugen. Freundliche Grüsse Flora Grden Ephesus Hotel Guest Relatıon Döne Cetin OYNAK grm.ephesus@floragardenhotels.com

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