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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel kann und werde ich nicht weiter empfehle
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Neubau ist gut gelungen . Zimmer neu renoviert. Nur leider haben wir keine Zimmer nebeneinander bekommen obwohl wir mit 2 Pärchen angereist sind, trotz vorherige Ankündigung per Mail. Noch nicht mal Antwort vom Hotel. Haben sich keine Mühe gegeben das wir Zimmer nebeneinander bekommen obwohl das Hotel bei weitem nicht ausgebucht war.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren gut nur die Aussicht ist mies. Aussicht nur in Seitengasse


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Unfreundliche Angestellte. Der Manager läuft mit Angestellten Arm in Arm durch den Speiseraum anstatt sich darum zu kümmern das Tische wieder hergerichtet werden für andere Gäste. Es war nur ein Kellner richtig nett und das war Dogan. Der hat sich als einziger richtig Mühe gegeben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Anmeldung kein entgegenkommen wegen der Zimmer die wir gerne nebeneinander hätten haben wollen. Zimmerservice macht schlecht die Betten. Kein Selbständiges Auffüllen der Mini Bar. Alles in allen unfreundliches Personal. 5 Sterne ist das Hotel nie wert.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Von Flughafen Izmir zum Hotel fast 2 Stunden Fahrzeit. Einfach zu lang


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool zu kalt . Rutschen nur von 11-13 und 15-16.30 geöffnet. Ansonsten geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch im Flora Garden Ephesus Hotel bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Im Flora Garden Ephesus Hotel ist das aufrichtige Bemühen um das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot. Sollte uns dies einmal nicht so gelingen, wie wir es uns und vor allem für unsere Gäste wünschen, dann tut uns dies aufrichtig leid. Bitte seien Sie sich sicher, dass alle von Ihnen erwähnten Punkte mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprochen worden sind. Ich hoffe jedoch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird uns eine zweite Chance zu geben. Da wir ja mit einen neuen Team weiter arbeiten werden würde uns sehr freuen wenn Sie uns noch einmall besuchen kommen und das Ihnen zeigen können. Wir würden diese Gelegenheit nutzen, Sie von unserem eigentlichen, reibungslosen Service zu überzeugen. Sonnige Grüsse aus der Türkei Flora Grden Ephesus Hotel Guest Relatıon Julide ÇİFÇİ DENIZ grm.ephesus@floragardenhotels.com

    Offizielle Hotel Homepage