Sehr ehrholsamer Urlaub. Die Zeiten zum Abendessen waren meiner Meinung nach zu spät (ab 19:30). Ich habe mich danach immer voll gefühlt, obwohl ich nicht so viel gegessen habe.. Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam. Die Sauberkeit des Zimmers hätte besser sein können (das Bad wurde kein einziges mal geputzt, am letzten Tag hatten wir eine feuchte Bettwäsche)

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, erstens möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Meinung bedanken. Das Feedback ist uns sehr wichtig, damit haben wir die Möglichkeit uns zu entwickeln. Wir haben vor einem Monat die Zeiten des Abendessens geändert. Das Abendessen fängt jetzt um 19.00 Uhr an. Ihr Kritik an Housekeeping haben wir mit unseren Department Chefs schon geteilt und die Mitarbeiter wurden auch informiert. Wir freuen uns wieder mal Sie hier bei uns zu sehen. Bis zum nächsten Mal Alles Gute! Flora Garden Hotel Management

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