- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hatten das Hotel zum fünften mal gebucht und zum letzten mal wir waren restlos enttäuscht wir hatten am ersten Abend einen Sturm und unser Jacuzzi war voller Sand am letzten Tag sah er noch genau so aus trotz mehrerer Beschwerden der Service im Restaurant war unterirdisch die Kellner konnte man noch nicht mal mit Trinkgeld motivieren das Hotel hat in allen Bereichen sehr nachgelassen und ist keine 5 Sterne mehr wert
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Herr Möller, Wir bedanken uns dass Sie Zeit hatten unser Hotel zu bewerten. Es macht uns natürlich sehr traurig zu hören dass Sie von ihren Urlaub in Flora Garden Beach Club Hotel enttäuscht waren . Waehrend ihres Aufenthaltes waehren wir stehts bereit gewesen ihre Probleme zu lösen. Wir haben unserem Namen als Sentido Flora Garden Hotel geändert für Ihnen einen besseren Service zu bieten Wir hoffen Sie geben uns noch eine Chance um es gut zu machen. Mit freundlichen Grüssen, Sentido Flora Garden Hotel Guest Relation Manager Senem ÇİFCİ grm@floragardenhotels.com
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