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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Empfehlung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer in dem in Einfach- und Schnellbauweise erstellten Gebäude entsprechen keinem 4-Sterne Standard. Der erste Eindruck beim Betreten des Zimmers war nüchtern und ohne gemütliche Atmosphäre. Das Badezimmer sehr klein mit gewöhnungsbedürftigem Waschbecken, es könnte sauberer sein. Defekte Beleuchtung und nicht funktionierender Föhn wurde der Rezeption gemeldet, die unsere Reklamation einfach ignorierte. Die Matratzen sind äußerst weich, aber dennoch habe ich eine gute Nacht darin verbracht. Einzig der Lärm des Fernsehers vom Nachbarzimmer war deutlich zu hören. Das Frühstück war gut, alles vorhanden, aber auf sehr kleinem Raum. Wartezeiten beim einzigen Kaffeeautomaten. Unser Arrangement enthielt auch einen Besuch im Wellness Boot, das schon sehr einzigartig und eindrucksvoll ist. Allerdings war das Boot am Samstag Nachmittag überfüllt, für mich einfach zu voll mit Leuten, die auch als Tagesgäste dort einen Tag verbringen können. Alle Saunen, Whirlpools und Ruheräumen waren überfüllt, für mich keine erholsame Situation. Das Hotel schlägt auch bei den versteckten Nebenkosten sehr zu (Parken 3 EUR, Bademantel 8 EUR, je Badetuch 5 EUR und nätürlich die City Tax). In der Sauna gibt es kein frei zur Verfügung gestelltes Wasser und das Fitnesscenter schließt am Wochenende (Samstag und Sonntag) bereits um 17 Uhr. Mir war einfach der Wellness Bereich zu groß und überfüllt, um ein ruhiges und erholsames Wellness Wochenende zu verbringen. Die Unterbringung und der Service nichts besonderes.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:138