Zimmer : Matratzen durch Teppich im zimmer dreckig weisen flecken auf sichtbar Balkon ungepflegt . Sauna aussen Bereich: tauchbecken abgedeckt nicht zugänglich ist wohl defekt Liegen aussen schmutzig Verletzungsgefahr an fliesen ränder Fliesen lose liegen in den Hecken sieht aus wie Müllhalde. Total vergrünte fließen ewig kein hochdruckreiniger gesehen sehr lieb los sehr schade Lampen zt keine Abdeckung Wand unten nicht korrekt gemahlt. Babusbeet u grünes wenig gepflegt. Lädt null zum verweilen ein Restaurant:Büfett Wurst /mett zwiebel Leberwurst in Schlauch belassen schlecht zu poruinieren Keine Teetasse 2 Tage wurde kein Honig nachgefüllt Keine feinkostsalate Erscheunungsbild von aussen sehr renovierungsbedürftig so auch die zimmer Sehr positiv ::: Service super nett kompetent Würde nicht wiEder kommen da zu viel Mängel Haus renovieren dringend!!

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Sehr nett sehr kompetent

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Sehr schön im Wald gelegen ruhig

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kiki
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke und Ihre Zeit uns diese mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass wir in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben die von Ihnen angesprochenen Auffälligkeiten mit den Kolleginnen und Kollegen besprochen, damit sich diese Vorfälle nicht wiederholen und für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ganz herzlichst bei Ihnen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und verbleiben, mit herzlichen Grüßen, Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg/Sauerland!

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