Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Freundliches Personal. Frühstück Freitags in der 7. Etage super , DIe Dame hatte alles im Griff!!! Frühstückszeit am Sonntag bis 13:00 UHR - Ideal für Nachtschwärmer Bedinung am Sonntag beim Frühstück war chaotisch. Man musste bei der Bedienung seine Getränke bestellen. Freie Tische wurden nicht abgeräumt. Das Personal konnte sich nicht organisieren. Man nahm die Bestllung für die Getränke auf und ging mit leeren Händen zur Küche. Die Servicekraft, die die Getränke brachte, wusste aber leider nicht, an welchen Tisch sie gehen sollte. Tipp an das Personal: Bestellung der Getränke mit Tischnummer auf einen Zettel notieren und auf dem Weg in die Küche gleich mit dem Tablett Tische abräumen. Man vermeidet so unnütze Wege.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Joachim, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir die Grundlage Ihres schönen Wochenendes in Frankfurt bilden konnten. Wir geben Ihnen Recht, dass die angesprochenen Kritikpunkte im Bereich des Frühstücksservice nicht passieren dürfen. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses mit unserem Restaurantleiter besprechend werden. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Viele Grüße Ihr Flemings Team
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