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Janine(36-40)Deutschland
51 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Nie wieder! Erschreckend!
3,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben als Geschäftsreisende ein Dopelzimmer mit Klimaanlage gebucht. Vorgefunden haben wir ein winzig kleines Zimmer mit kleinem Bett und einem noch kleineren Bad! Im Zimmer und dem Badezimmer war schwarzer Schimmel sichtbar. Es wren am Anreisetag über 30 Grad, wir hatten ein dickes Daunen-Winterbett bezogen. Als wir den Bezug abmachten und uns nur damit bedecken wollten, wegen der Hitze vielen uns die vielen Ausscheidungsflecken, sprich Blut und helle Flecken auf. Als wir an der Rezeption reklamierten, entschuldigte man sich zwar, geschehen ist nichts, auch auf die E-Mail Nachfrage und Zusendung unserer Fotos wurde nicht reagiert. Wir empfanden uns nicht als König und es war ecklig!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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