Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nach fast 20 Jahren Stammgast, wo ich auch teilweise 2X im Jahr mit wechselnden Familienmitgliedern Urlaub im Flamenco gemacht habe, war ich diese Osterferien definitiv das letzte Mal in diesem Hotel. Hauptgrund ist das extremst schlechte Essen! Das Hotel ist in einem schlechten Zustand. Liegen, Auflagen und Handtücher sind kaputt, dreckig und alt! Wo früher noch auf Naturschutz (Korallenriff) geachtet wurde, ist jetzt alles tot. Die Gartenanlagen im Ressort werden nur noch am Leben gehalten. Es ist ungepflegt und kaputt.
Meinem Wunsch auf ein kostenpflichtiges Upgrade auf eine Suite wurde mit den Worten " Tut uns leid, das Hotel ist voll" leider nicht entsprochen. Mein Eindruck war ein anderer. Stattdessen bekam ich ein kostenfreies Upgrade auf ein Familienzimmer. Das Zimmer war einfach eingerichtet und das Personal war bemüht, es sauber zu halten.
Das Frühstück im Ressort war reichlich und ok. Der Omelett Koch hat wie immer eine gute Show hingelegt und ist super freundlich! Viel zu wenig Geschirr. Man musste auf Tassen und Kaffeekannen warten, bevor man überhaupt frühstücken konnte. Der Weg vom Ressort zum Beach Hotel bzw. Strand ist in einem desolaten Zustand! Das Abendessen im Beach Hotel habe ich in diesem Urlaub als katastrophal empfunden! Die Speisen waren geschmacklos, pappig, teilweise ungenießbar so das mein Enkel ( 6 Jahre ) die letzten drei Tage trockene Nudeln gegessen hat. Mein Tip dazu wäre: Lieber weniger Speisen anbieten, dafür aber geschmackvoll. Tassen und Gläser teilweise noch mit Anhaftungen vom Vorbenutzer! Hauptsächlich an den Poolbars. Mein Tip dazu wäre: Heißes Wasser und Spüli. Für meinen Enkel hätte ich mir schöne Fruchtgetränke oder mal ein Eis gewünscht. Das Eis ist leider auch für all inklusive Gäste kostenpflichtig!
Die meisten Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Zum Relaxen sind wir immer gerne gekommen. Man kann stundenlang am Strand spazieren gehen, ohne einen Menschen zu treffen. Die Ruhe am Ressort Pool war immer perfekt. Das Personal am Ressort Pool war immer freundlich und zuvorkommend. ( Gruß an den Zauberer )
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast Wir freuen uns dass Sie für Ihren Urlaub das Hotel Flamenco Beach & Resort gewaehlt haben. Vielen herzlichen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung. Das Feedback werde ich weiterleiten und besprechen damit wir uns verbessern. Es ist schade dass wir Sie dieses mal mit unserem Service nicht ueberzeugen konnten. Leider haben Sie uns keine Gelegenheit angeboten bei einem Gespraech oder dem woechentlichen Cocktail zu sprechen. Gerade ueber die Hauptreisezeit-Ostern sind Suiten belegt. Mit viel Aufwand haben wir fuer Sie als Repeater ohen Vor-Reservierung eine Junior Suit bereitgestellt. In Egypten ist man diese Tage nicht alleine am Strand unterwegs. Um Irritationen vorzubeugen sind am Willkommensbrief die All Inclusive Leistungen genau aufgelistet. Darunter ist auch seit vielen Jahren das Eis welches zu Haue 3x mehr kostet. Wir sind stets bemüht eine perfekte Basis für einen gemütlichen Aufenthalt zu schaffen. Mit besten Grüßen aus El Quseir.
