- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich und mein 16 Monat alter Sohn kamen nachts um 3 Uhr in diesem Hotel an. Early Check In kostete extra. Habe Interessehalber gefragt wieviel ein Dayuse kostet (1 Tag im Hotel) und sie sagten mir 500 LE. Frühstück ist nicht im Hotel, sondern auf der anderen Straßenseite. Das Frühstück war okay, der Kaffee hat mich, Kaffee Liebhaber, enttäuscht. Es gibt keinen kaffeeautomaten oder Milchschaum, nur Nescafe Tütchen. Auch an der Poolbar nicht. Dann kamen meine Eltern auch noch angereist. Wir waren überrascht, dass man nirgendwo bedient wird. Es kommt nirgends jemand der einen frägt, ob man etwas trinken möchte und es dann an die Liege bringt. So kannten wir das von anderen Hotels. Eis wird einem angeboten , erst wenn man es annehmen möchte, wird einem gesagt, dass es extra kostet. Alle Pools waren kalt. Wurden auch nicht jeden Tag sauber gemacht. Es fehlt ein Becken zum Füße sauber machen. Wenn Leute vom Strand kommen, wird der Sand in den Pool getragen. Mittag- und Abendessen fanden wir gut und den Nachtisch super lecker!! Das Personal war sehr nett und auf Zack! Bis auf die Rezeption. Die war wirklich sehr unhöflich, nicht hilfsbereit und haben uns angelogen… Mein ägyptischer Mann wollte für einen Dayuse ins Hotel kommen, wurde sofort abgelehnt mit der Aussage, dass das Hotel ausgebucht ist. Wir hatten bereits mit Personal und Gästen uns unterhalten und alle sagten, dass das Hotel noch nie so leer war.. Wir habe auch Fotos gemacht, die meisten Liegen waren leer. Dann haben wir von Tauchlehrern von einem Outside Beach erfahren. Wir wollten mit meinem Mann dahin gehen, weil er extra hergekommen ist, weil mit am Anfang gesagt wurde, dass es für 500 LE möglich ist und wollten nur fragen, wie man am Besten dahin kommt. Rezeption hat von keinem Outside Beach gewusst, obwohl sie einen Shuttle dahin anbieten. Sie wollten uns einfach nicht weiterhelfen. Wir sind mit eigenem Auto dahin gefahren und es war einer der schönsten Tage unseres Urlaubs! Danach habe ich für meinen Mann übers Internet eine Nacht im Hotel gebucht. Als er ankam, wollten sie auch Probleme machen, haben nach Ausweisen gefragt, die er nicht dabei hatte, schlussendlich hat es dann doch geklappt, aber nach langem Hin und Her! Ich hatte für meinen Sohn den Hotel Arzt gebraucht, weil ich Verdacht auf Lungenentzündung hatte. Ein 25-jähriger Mann. Total unprofessionel. Er hat meinem Baby mit dem Blitz von seinem Handy in den Mund geschaut. Er hat 1000 Fragen gestellt, die weit hergeholt waren. Als ich ihm endlich gesagt habe, dass mein Kind Antibiotik benötigt, hat er mir es gegeben, aber von seiner Seite aus kam garnichts und er hat auch nichts untersucht… Preise utopisch. Animation im Hotel war auch sehr schlecht. Ich habe selber 6 Jahre als Animateurin gearbeitet und hab so eine Animation noch nie gesehen… Die Zimmer sind sehr schön und Housekeeping spitze, sowie Lifeguards. Die Anlage an sich ist sehr schön angelegt und alles sauber und gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |