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Jonas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Gäste stören hier leider.
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das war wirklich der Knüller, wir waren dort anlässlich eines runden Geburtstags mit unserer Familie (10 Personen). Im Vorfeld hat der Juniorchef allerhand versprochen und angeboten, an das sich der Seniorchef nachher nicht erinnern wollte. In der Tat wäre dieser wohl eher in einem anderen Beruf besser aufgehoben, denn die Gäste störten wohl alle. Parallel war eine größere Gesellschaft angereist, weshalb wir dann zum Abend nur, bis das Personal das Haus verlies in der Gaststube einen Platz zum Beisammensein hatten, da wir das Kaminzimmer wegen der anderen Gesellschaft nicht benutzen durften. Leider wurde uns das voher auch nicht angekündigt. Auch wir wurden weder begrüßt, noch dem Geburtstagskind gratuliert. Als Geschenk des Hauses gab es Kuchen vom Vorabend der anderen Gesellschaft und den Blumenstrauß, der dieser wohl fehlte. Außerdem - und das war wirklich die Krönung - eine angefangene (!) Flasche Sekt. Der Pool, der uns angepriesen wurde, war natürlich auch noch defekt und nicht zu benutzen. Das Kaminzimmer war ja von der geschlossenen Gesellschaft besetzt. Klasse war dann aber, das ausgerechnet eines unserer Zimmer die Fenster in diesen ausgebauten Wintergarten hatte, so dass wir doch ein bisschen Gelegenheit hatten, der fremden Feier beizuwohnen(!) Und die Abrechnung der Kosten gestaltete sich ähnlich, wie auch schon andere beschrieben. Wirklich schade! Immerhin hat sich das Personal Mühe gegeben und sich bemüht, eine Lösung für ein Beisammensein in der Familie zu organisieren. Das Essen schmeckte gut, die Zimmer waren sauber und beim Bowling kam Spaß auf. Insgesamt war es aber ein sehr enttäuschender Aufenthalt, auch wenn Saalfeld und seine Umgebung wirklich sehr empfehlenswert sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1