Flair-Waldhotel & Restaurant Mellestollen OHG

Am vergangenen Wochenende begaben wir uns wie jedes Jahr mit einer Gruppe von über 30 Personen auf unsere Fussball-Jahresausfahrt. Tja, was soll ich sagen, dass Hotel liegt traumhaft ruhig... mitten im Wald, die Zimmer sind geräumig und stets sauber. Man könnte dort wundervolle Stunden verbringen, wenn der Hausherr ein Anderer wäre. Wir waren 2 Stunden vor der angegebenen Eincheck-Zeit da und wollte noch in Ruhe zu Mittag essen, Kaffee trinken und dann einchecken. Wir wurden von dem Besitzer empfangen mit den Worten: "was wollen sie denn jetzt hier?". Da hat es uns das erstemal die Sprache verschlagen, als nächstes wurden wir angepampt das es freitags keinen Mittagstisch gibt und auf unserer Beschreibung doch wohl deutlich stand, das erst ab 14 Uhr eingecheckt werden kann. Wir drehten uns um und fuhren ersteinmal wieder davon. Dieser unfreundlichen angenervte Ton des Besitzers zog sich wie ein roter Faden hindurch bis zu unserer Abreise. Am Samstag Abend wurden wir halb eins vor die Bowlingbahn gesetzt mit den Worten "der letzte macht das Licht aus". Wir hatten keine Getränke mehr und die Toiletten wurden auch abgeschlossen. Also war für uns Bettruhe angeordnet. Das Personal allerdings war sehr nett und hat versucht auf unsere Wünsche einzugehen. Ich kann diesen Damen nur raten, ihre Freundlichkeit beizubehalten und sich einen anderen Arbeitgeber zu suchen. Ich finde es sehr schade, dass dieses tolle Hotel mit seiner ganzen herrlichen Umgebung durch so einen Mann total kaputt gemacht wird. Man hat als Gast das Gefühl, einfach nur lästig zu sein. Und ich kann nur sagen... der Besitzer hat an diesem einen Wochenende großartigen Umsatz mit uns gemacht. Womit ich schnell noch zum Thema Abrechnung kommen möchte. Nach welchen Preisen hier abgerechnet wird, kann ich nicht sagen... ich weiß nur das jeder irgendwie andere Preise hatte. Wahrscheinlich rechnet der Besitzer nach Zufallsprinzip oder nach Gesicht ab. Eine Flasche Wein für 19 Euro in der Karte, landete mit 10 Euro auf dem Zettel und wurde mit 29 Euro abgerechnet. Mehr muss ich dazu - glaub ich - nicht mehr erläutern. Schade für das schöne Hotel - aber wir kommen ganz bestimmt nicht wieder!!! Die Handyerreichbarkeit im Hotel war eher schwieirig und das WLAN, was man sich kaufen konnte, hätte man sich sparen können, da die Verbindung so schlecht war, das ein Seitenaufbau immer abgebrochen wurde.

Die Zimmer waren recht geräumig und eigentlich jedes Zimmer anders. Sie waren sehr ansprechend eingerichtet und auch sehr sauber. Man hat sich sofort wohlgefühlt.

Das Essen war sehr lecker... richtig gute thüringische Hausmannskost und auch das Frühstücksbufett hat keine Wünsche offen gelassen. Solange der Besitzer nicht in Sichtweite war, konnte man das Essen richtig geniessen.

Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und die Zimmerreinigung ist echt top.

Das Hotel liegt sehr idyllisch mitten im Wald. Um die Stadt zu erreichen, ist aber ein Fahrzeug zwingend erforderlich.

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