Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren für ein Familienfest am Bodensee und von der zentralen Lage des Hotels begeistert. Leider wurde die Freude durch unmotiviertes und unprofessionelles Personal schnell getrübt: Die Anreise gegen 22 Uhr wurde mit einer wenig freundlicher und hektischer Abwicklung quittiert. Im weiteren Verlauf zeigte das Personal am Empfang nur wenig Flexibilität. Geht gar nicht: - Parkgebühren zu erheben für den hauseigenen Innenhof, der auch noch kniffliges Rangieren erfordert. - Frühstück berechnen, auch wenn es nicht genutzt wurde. - Im Bad drei (!) Aufkleber anzubringen, man möge die Handtücher mehrfach verwenden, diese dann doch austauschen, obwohl sie feinsäuberlichst aufgehängt wurden und dann pampig auf Nachfrage, warum das so gehandhabt wurde, zu reagieren. Das Personal beim Frühstück war freundlich und entgegenkommend - davon kann sich die Rezeption etwas abschauen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sophie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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