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Friederike (31-35)
Verreist als Freunde • März 2023 • 1 Woche • WinterOrt schlecht erreichbar, Personal unprofessionell
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat an sich alles was es braucht, allerdings auch nicht mehr. Die Zimmer sind für den gleichen Preis teilweise neu, teilweise alt mit kaputten Duschen und Holzschränken ohne Ablagemöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war ausgestattet mit einem Bett, Schrank, Sofa bzw. Schreibtisch. Es gibt keine weiteren Ablagemöglichkeiten. Die Duschtüren haben nicht richtig geschlossen, auch im Bad keine Ablagemöglichkeiten. Alles war so einfach wie möglich gehalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück war jeden morgen das gleiche: weiße Brötchen, Toastbrot, Graubrot, Wurst, Käse, Marmelade, Müsli. Nichts besonderes. Und meistens extrem einfach angerichtet zB wurde bei Tomaten nie der Strunk entfernt. Als Lunch konnte man sich ein Brötchen in einer Brottüte mitnehmen. Abends gab es ein Buffet. Es war abwechslungsreich, jedoch wirkten die Speisen oft wie Fertigprodukte. Besteck und Geschirr waren oft nicht richtig sauber, was sich auch über die ganze Woche nie geändert hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal wirkt in jeder Hinsicht überfordert und unprofessionell und ist sehr jung. Sie wollen nach eigenen Aussagen nah am Gast stehen, jedoch verbreiten sie eher Stress und ein Unbehagen. Wir konnten nach mehrmaligen Nachfragen erst um 16 Uhr einchecken und mussten beim Auschecken schonum 9 Uhr aus den Zimmerm sein, da direkt das Personal zum Reinigen in die Zimmer kam. Wichtige Inormationen über zB die Busanreise/ Busabreise wurden immer erst so spät wie möglich vom Hotelleiter herausgegeben. Auf Beschwerden wurde so gut wie gar nicht reagiert, zB liefen die ersten 2 Tage 3 Songs im ganzen Hotel in Dauerschleife. Nach der Bitte dies zu ändern bzw die Musik leiser zu machen ist nichts passiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage könnte nicht schlechter sein. Das Hotel liegt in dem Ort Gries mit etwa 200 Einwohnern. Es gibt lediglich einen Kiosk und einen EC-Automaten dort. Das Schlimmste: das komplette Dorf ist nicht am öffentlichen Nahverkehr angeschlossen. Laut Hotelauskunft gibt es einen Shuttle, mit dem man kostenlos nach Längenfeld fahren kann. Von Längenfeld fahren dann die normalen Skibusse nach Sölden. Die Shuttle fahren allerdings nur nach Anmeldung (einen Tag im Voraus an der Hotelrezeption) und auch nur halbstündlich und haben auch nur Platz für 12 Leute. Der letzte Shuttle zurück zum Hotel fährt schon um 17.30 Uhr, was bedeutet dass man spätestens den Skibus um 17 Uhr in Sölden nehmen muss. Will man länger als 17 Uhr in Sölden bleiben, kann man einen späteren Skibus nehmen, muss dann aber für den Shuttle von Längenfeld zurück nach Gries 28 Euro zahlen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gibt einen kleinen Saunabereich, direkt neben dem Skikeller. Man kann von außen leider hineinsehen. Einen Pool gibt es nicht. Fitnessgeräte gibt es auch keine. Das Hotelteam bietet jeden Abend eine Aktivität an z.B. Rodeln, Fackelwanderung, Party in Sölden..... man muss für alles extra bezahlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friederike
    Alter:31-35
    Bewertungen:1