First Mountain Kaprun

Lieber Harald, wir möchten unser Bedauern darüber äußern, dass Ihnen der Urlaub im first mountain Kaprun nicht gefallen hat. Auch wir wollen uns stetig verbessern, daher wäre es schön gewesen, wenn Sie uns vor Ort angesprochen hätten, denn den einen oder anderen von Ihnen kritisierten Punkte hätten wir bestimmt sofort aus der Welt schaffen können. Was den von Ihnen angesprochenen "Badeteich" angeht, so können wir uns nicht erklären, wie Sie zu der Aussage kommen können, dass wir einen Badeteich bereit halten. Es entspricht der Realität, dass man im Garten einen Teich vorfindet, dieser ist jedoch ausdrücklich NICHT zum Baden geeignet. Wir möchten nicht, dass auf Grund Ihrer Kritik hier auf holidaycheck bei den kommenden Gästen der Eindruck ensteht, dass wir eine solche Bademöglichkeit bieten, denn das tun wir ausdrücklich nicht. Selbstverständlich ahben wir sämtliche von Ihnen vorgetragenen Punkte kontrolliert und etwaige Unregelmäßigkeiten abgestellt. MIt besten Grüßen, Ihr Team aus dem first mountain Kaprun