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Sven (61-65)
Verreist als Paar • Januar 2011 • 3 Wochen • StrandNicht mehr das, was es mal war
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen teueren Beach-Bungalow gemietet. Die Lage phantastisch, die Einrichtung wirklich einfach und das Bad zu klein (auch verglichen mit den Deluxe-Zimmern). Der Service einfach schlecht, beim Frühstück steht das Personal herum und langweilt sich, während an den Tischen die Teller stehen und einmal abgewischt gehört. Der Restaurant-Manager, der auch für die Badetücher verantwortlich ist, wedelt zwar über die Tische, aber das Personal leitet er nicht entsprechend an. Die Badetücher müssen um 17 Uhr abgegeben sein, vormittags so zwischen 9.30 und 10 Uhr gibt es neue! Wenn also jemand nach 17 Uhr oder vormittags schwimmen will, dann ..."that is your problem" lt. Restaurant-Manager. Es fehlt einfach jemand, der für die ganze Anlage verantwortlich ist und auch Entscheidungen treffen kann. Die Damen an der Rezeption bemühen sich, können aber letztendlich Nichts entscheiden. Und wenn man Pech hat, trifft man eine, deren Englisch schlecht ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:61-65
    Bewertungen:1