- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach einer Woche Rundreise auf Kuba, wussten wir, dass man nicht allzuviel erwarten darf. Aber gewisse Standards gehören doch zu einem 5 Sterne Hotel, das einem 160 € pro Nacht für ein Doppelzimmer abknöpft. Dazu gehört, dass das Personal, das Besteck, das beim Aufdecken auf den Boden fällt, nicht wieder auf den Tisch zurück legt, oder dass man vom geschmacklosen und faden Essen nicht gleich in der ersten Nacht krank wird. Haben uns dann an Reis und gebratenen Fisch gehalten, wird aber auch langweilig nach 5 Tagen! Wir haben nie einen schlechteren Mojito getrunken als in diesem Hotel. Das Wasser,das zum Essen serviert wurde, ist gefiltertes Leitungswasser, schmeckt extrem nach Chlor und ist ungenießbar. In der Minibar gibt es 1,5l Mineralwasser für 2 Personen pro Tag. Das ist viel zu wenig! Mineralwasser mit Kohlensäure aus der Flasche war meistens aus. Kein Wunder, denn das gab es nur in 0,5l Fläschchen. Die gepriesenen Spezialitätenrestaurants waren die meiste Zeit geschlossen, wie auch sonst noch viele andere Bereiche. Das Zimmer war groß und nett eingerichtet, aber es roch extrem nach Feuchtigkeit. Wenn wir zum Lüften die Klimaanlage ausgeschaltet haben, tropfte nach einiger Zeit Wasser aus der Klimaanlage an der Decke. Der Schlechte Geruch war sehr störend. Der einzige Pluspunkt, der uns zum Bleiben veranlasste, war die schöne Lage.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |