Ferienzentrum Wenningstedt

Liebe Heidemarie, aufmerksam haben wir Ihre Bewertung gelesen und danken Ihnen für Ihre Anregungen. Wir greifen Ihre Idee gern auf und werden unsere Gäste zukünftig darüber informieren, dass Restaurant bzw. Wellnessbereich im Sommer einige Wochen geschlossen bleiben. Unserer Erfahrung nach sind viele unserer Gäste im Sommer unterwegs und greifen auf das vielfältige gastronomische Angebot in der Umgebung zurück. Andere nutzen ihre hervorragend ausgestattete Küche und kochen lieber selbst. Auch das Wellnessangebot und die Sauna werden im Sommer weniger nachgefragt. Für uns ist das eine gute Gelegenheit, unseren Mitarbeitern den wichtigen Sommerurlaub mit der Familie nicht vorenthalten zu müssen. Nach den Ferien sind dann alle mit voller Kraft wieder für unsere Gäste da, wenn andere vor Ort bis zur nächsten Saison schließen. Während der Schließzeiten unseres Restaurants findet kein Gruppenempfang für angereiste Gäste statt. Aber wir begrüßen während der Rezeptionszeiten jeden neuen Gast persönlich und bieten auch ein Getränk an. Wir stehen unseren Gästen an sechs Tagen persönlich als Ansprechpartner zur Verfügung, auch wenn sie eine Reinigung wünschen. Vom Hausmeister, über die Hausdame bis zur Rezeptionsmitarbeiterin kennen sich alle in der Anlage und auf der Insel gut aus und helfen stets gerne weiter. Bewusst verzichten wir auf Fragebögen, sondern nehmen Anregungen und Kritik gern im Gespräch entgegen – auch um schnell und flexibel reagieren zu können. Danke nochmals für Ihre Hinweise, viele Grüße von der Insel Sylt! Ihr Ferienzentrum Wenningstedt