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Laura (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Pure Enttäuschung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gastwirt: super unfreundlich (versteht kein Spaß, erlaubte vieles nicht und änderte ständig seine Meinung) Heuhotel: wurde auch auf Anfrage nicht beheizt Reiten: Reitlehrer/lehrerin war nicht da


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Laura, wir können deinen Unmut sehr gut verstehen und es tut uns leid, dass du vor 7 Jahren negative Erfahrungen mit dem Höhenhof gesammelt hast. Mein Mann und ich haben den Hof im vergangenen Jahr übernommen. Wir legen sehr viel Wert auf eine freundliche Atmosphäre und bemühen uns unseren Gästen einen angenehmen und "warmen" Aufenthalt zu ermöglichen. Reitstunden gibt es in der Regel in der Zeit von April bis Oktober immer montags bis freitags. Mit freundlichen Grüßen, Claudia und Olaf Zappel