Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Wir waren Anfang Januar für eine Woche und noch einmal Ende Januar für vier Tage am Weissenhäuser Strand - da unser Sohn es dort so liebt. Die Freizeitmöglichkeiten auch im Winter sind fantastisch. Luv und Lee Apartments gut in Ausstattung und Größe. Leider hatten wir diesmal ein Apartment erwischt, das Schimmel im Schlafzimmer und Badezimmer an der Decke hatte. Zudem war der Teppich sehr fleckig und die Balkontür war undicht, so dass es bei Sturm sogar reinregnete. Beim 2. Aufenthalt hatten wir einen kleinen Bungalow. Nett in Einrichtung und Aufbau, durch die offene Galerie für Familien mit Kindern nur bedingt geeignet. Die Osteria war während beider Aufenthalte geschlossen - es wird fleißig renoviert. Ist in der Nebensaison ja auch o.k. O.K. waren aber nicht die umfangreichen Renovierungsarbeiten im Badeparadies - ohne, dass es einen Preisnachlass oder sonst irgendeine Entschädigung gab. Der gesamte Saunabereich war geschlossen (klar, war uns bekannt), der Kleinkinderbereich war größtenteils abgesperrt und Umkleidekabinen/-bereiche standen nur eingeschränkt zur Verfügung. In Stosszeiten ein Alptraum: Schmutz, schreiende, müde Kinder und kein Platz um sich in Ruhe umzuziehen... Übrigens haben auch wir den Brotausverkauf des Edekas am Samstag Ende Januar mitbekommen... Das Personal dort teilte uns mit, dass ihnen nicht mitgeteilt wurde wie viele Gäste vor Ort waren... Das Essen im Passat-Restaurant ließ sehr zu wünschen übrig: teuer und fettig - echte "Hausmannskost"... und eine überlastete Bedienung, die spitze Bemerkungen den Gästen gegenüber nicht unterdrücken konnte... na mal schauen, wie die Osteria wird... Klasse war der Gästeservice beim 2. Aufenthalt: Reklamationen (fehlende Handtücher und Kleiderbügel) wurden postwendend behoben! Wir sind gerne Gäste der Anlage - und werden wieder kommen - dafür sorgt unser Sohn schon ;-) - aber ich brauche erstmal eine längere Pause. Mir war es diesmal einfach zuviel an Einschränkungen und zuviel Chaos/ Menschen. Auch durch den Zustand des Apartments beim 1. Aufenthalt hatten wir leider keine Rückzugsmöglichkeit wo wir uns wirklich gerne aufhielten und wohlfühlten...

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