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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Werde es keinen empfehlen....klares nein!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mir gehört ein großes Reisebüro. Wir haben schon einige Kunden dort untergebracht. Leider gab es jetzt sehr oft Beschwerden. Habe mir jetzt nach 4 Jahren wieder einen Eindruck gemacht. Ich war geschockt. Empfehle die Anlage nicht mehr.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr dreckig. Im Bad wurde nicht gereinigt. In der Dusche alles volle Haare. Als ich an der Rezeption mich beschwerte bekam ich als Antwort ich soll mich nicht so haben....sehr nett. Als dann eine Kollegin kam wurde mir zugesichert es kommt jemand zum reinigen. Darauf warte ich heute noch. Also darf der Gast selbst putzen im Urlaub.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mittelmäßig. In der Pizzeria wird man schon 40 min vor Feierabend gebeten zu bezahlen. Unsere Rechnung kam aber mit Sachen darauf die wir nicht hatten. Als wir das dem Kellner sagten war er genervt. Auch bekamen wir keine Entschuldigung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Service vorhanden. Man wird als Gast nicht ernst genommen. Finde es auch vom Geschätsführer eine Frechheit die Gäste teilweise als Lügner darzustellen. Vielleicht sollte er selbst mal in seiner Anlage Urlaub machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist okay. Um etwas zu sehen aber auf ein Auto angewiesen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Bad viel zu viele Menschen. Kann mir nicht vorstellen das das erlaubt ist. Mein Sohn wollte nach knapp 2 Stunden gehen...das kenne ich sonst so nicht. Dschungelland super, hier auch alle Mitarbeiter sehr freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Moin Andreas, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Diese geben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND - Das ganze Jahr Ostsee -