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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 3-5 Tage • Strand
Weiterzuempfehlen - mit leichten Einschränkungen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Idee des Ferienparks ist super! Von außen sehen die Wohneinheiten nicht pittoresk aus, auch die Treppenhäuser und Balkone sind eher so naja ... aber man hat versucht, das Beste draus zu machen. Wirklich schön eingerichtet sind die Wohnungen (wir hatten eine Wohnung Typ Luv und Lee, 3 Zimmer) mit einer super Aufteilung, schönen großen hellen Zimmern, viel Stauraum, auch im Bad - das ist im Urlaub immer enorm wichtig. Die Betten waren bequem, die Küche bis auf wenige Ausnahmen ausreichend ausgestattet (ein kleines Obst- / Gemüsemesser sowie eine Schere wären prima gewesen, das gehört gerade mit Kindern doch zum regelmäßigen Bedarf). Das Dschungelland hat den Kindern unheimlich viel Spaß gemacht! Es ist super, dass man dort klettern kann in einem kleinen Kletterpark - ob er schon ab 1,10 m geeignet ist, darüber lässt sich sicher diskutieren, aber das muss ja jeder für sich selber einschätzen. Dinge, die uns gestört haben: das versprochene WLAN (nur im Appartment verfügbar) war extrem dürftig, das eigene Telefonnetz (O2) leider ebenfalls. Telefonieren und surfen / streamen war so leider Fehlanzeige. Super für den Erholungseffekt, wenn man nichts zu organisieren, besprechen oder zu arbeiten hat. Sonst eher schwierig. Richtig nervig: der Lageplan. Wir bekamen beim Check-in einen Übersichtsplan mit verschiedenen Buchstaben für die Wohneinheiten darauf und der Anmerkung, dass wir die nächste Einfahrt rechts fahren sollten. Bloß war für diese die Parkkarte nicht freigeschaltet und die insgesamt übernächste Einfahrt führte - für uns wenigstens nicht erkennbar - nicht zu unserem Block. Die Wohneinheiten / Straßen müssten viel stärker beschildert werden um sich orientieren zu können. Schilder mit z.B. Pfeil links R-T hätten geholfen... so irrten wir die ersten Tage mehr herum als entspannt durch die Gegend zu schlendern oder gar die Kinder ohne uns loslaufen zu lassen. Be- und Entladen war leider nur möglich mit kurzem Parken auf dem Grünstreifen - es war so rappelvoll, dass wir (und viele viele andere auch) keine andere Wahl hatten. Auch nervig die Preise. Ja, ich habe von der Inflation bereits gehört - aber 5,20 EUR plus Pfand für eine 0,5 Flasche Sinalco Apfelschorle bei Grandma' s, ernsthaft? Oder im Strandbistro für ein ebenso großes Softgetränk? Das muss nicht sein und ist nicht nur mit Inflation erklärbar, wenn anderswo wesentlich geringere Preise an der Ostsee verlangt werden. Gott sei Dank gibt es einen gut sortierten Edeka auf dem Gelände, mit Preisen die absolut ok sind. Wir hatten das Megatropenticket mitgebucht und waren davon überzeugt, dass wir auch das Dünenbad mit benutzen könnten - leider war das auf Ticket auch nicht richtig zu erkennen. Wir haben uns dann aus Überzeugung geweigert, dort schwimmen oder trainieren zu gehen. FAZIT: Überarbeitet Euer Verkehrskonzept mit Be- und Entladezonen und einem ansonsten autofreien Park, macht eine vernünftige Beschilderung und denkt doch noch mal über Eure Preispolitik nach. Dann kommen wir auch wieder :D


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin Moin Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Unterkunft so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserer Preisgestaltung und der Beschilderung. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und sonnige Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-