Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Svenja, Danke, dass Sie sich wieder für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Ihre Holidaycheck Bewertung ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns auch die Gelegenheit unsere Sicht der Dinge zu erwähnen. Dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand in den 70er Jahren entstanden ist, ist kein Geheimnis. Es gehört aber auch zur Wahrheit dazu, dass wir schon seit Jahren alle Bereiche der Ferienanlage komplett erneuern. Das ist bereits für die Gastronomie und auch die meisten Freizeiteinrichtungen geschehen. Gerade dieses Jahr wurde das subtropische Badeparadies für mehr als 20 Millionen komplett erneuert und um ein Wellenbad der Superlative erweitert. Auch die mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten werden laufend renoviert und der grösste Teil ist das auch bereits. Bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite können Sie das auch zwischen Standard und neu renoviert so wählen. Dass Ihre Unterkunft nicht in dem Zustand war den Sie von uns erwarten konnten, ist ganz offensichtlich ein Fehler von uns, denn nach Ihrer Beschreibung war dieses Apartment noch gar nicht gereinigt und hätte somit nicht vergeben werden dürfen. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen und auch dafür, dass wohl nicht korrekte Abhilfe geschaffen wurde. Was Ihre Anreisezeit betrifft, ist das allerdings korrekt von unserer Seite aus verlaufen, denn die reguläre Anreisezeit ist auf 17 Uhr festgelegt. Das steht auch so in Ihren Buchungsbedingungen. Natürlich können wir uns bemühen, wenn wir das im Vorfeld bereits wissen, dass Sie früher anreisen, eine leer werdende Unterkunft in Ihrer gebuchten Kategorie, nach der Reinigung früher zur Verfügung zu stellen. Vielleicht geben Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand ja doch wieder eine Chance. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass wir ganz und gar nicht nachgelassen haben, denn unsere Statistiken und unsere Weiterempfehlungsquote sprechen eine andere Sprache. Herzliche Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de