Wir hatten eine sehr schöne Zeit am Weißenhäuser Strand. Der schöne Strand ist praktisch vor der Tür. Auch das Dschungelland und das Subtropische Badeparadies haben uns viel Freude bereitet. Wir hatten ein kleines 2 Zimmer-Apartment. Es war alles vorhanden, was man benötigt, um sich selbst zu versorgen. Einziger Kritikpunkt ist die Sauberkeit. Die Endreinigung wird vom Anbieter übernommen. Leider war das Apartment nicht sauber, was ich persönlich sehr schade finde. Vor allem das Badezimmer muss sauber sein, was es leider nicht war.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im März 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jana
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jana, Vielen Dank, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihre Woche Ostseeurlaub gewählt hatten. Einerseits freut es uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns am baltischen Meer gefallen hat. Anderseits sind wir naturgemäss weniger erfreut, dass Sie mit der Sauberkeit Ihrer Ferienwohnung nicht zufrieden waren. Sie haben selbstverständlich ein Anrecht auf eine perfekt gereinigte Ferienwohnung, wenn Sie diese beziehen. Hier haben wir offensichtlich versagt. Es ist ehrlicherweise bei so einer grossen und weitläufigen Ferienanlage wie dem Weissenhäuser Strand immer eine Herausforderung an allen Orten gleichzeitig die hundertprozentige Kontrolle zu haben, denn diese Arbeit wird von Menschen gemacht, die Fehler machen. Und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Ein Anruf bei unserer 24-Stunden Gästehotline hätte allerdings genügt und es wäre sofort Abhilfe geschaffen worden, ohne Wenn und Aber. Wir hoffen sehr, dass Sie uns das nachsehen und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder besuchen. Damit Sie immer wieder tolle Inspirationen für Ihren nächsten Ostseeurlaub bekommen, empfehlen wir Ihnen, unser Weissenhäuser Strand https://bit.ly/2C6Iymy Facebook und https://bit.ly/2AyJXSL YouTube Fan werden. Wenn Sie sich dann für einen erneuten Termin entschieden haben, nutzen Sie bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://bit.ly/2cTXaf7 Homepage. Nur dort geben wir Ihnen eine Bestpreisgarantie und bevorzugte Verfügbarkeiten unseren mehr als 1000 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Falls Sie dabei besondere Wünsche haben, geben Sie diese gleich mit ein. Das hilft uns dann sehr bei der noch besseren Planung und Ihr Urlaub am baltischen Meer kann bereits bei Anreise beginnen. Herzliche Grüsse vom Weissenhäuser Strand. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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