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Jan-Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Keine Beratung, zimmer dreckig und ungepflegt. Lärm , keine Reaktion auf Reklamtion, eher abgereist deswegen ,Ausflug nach Fehmarn zu empfehlen, wawaco Top- nette Mitarbeiter


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jan-Oliver
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jan-Oliver, Danke, dass Sie unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Leider ist Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck nicht besonders hilfreich, da diese etwas sehr vage formuliert ist. Wir hätten sehr gerne im Detail darauf reagiert, denn eine Entschuldigung für etwas auszusprechen, wovon wir nicht wissen worum es geht, ist für uns genauso frustrierend wie für Sie selbst. Nur soviel: Wenn es irgendeinen Grund zur Reklamation gibt, lassen Sie unseren Gästeservice das umgehend vor Ort wissen. Die dortigen Mitarbeiter werden dann alles tun, dass der Gast den Ferienpark zufrieden wieder verlässt, denn das ist unser Anspruch. Wir würden Ihnen sehr gerne beweisen, dass unsere ausgesprochen hohe Weiterempfehlungsquote durchaus Ihre Berechtigung hat. Sie müssen uns nur die Chance dazu geben und darauf freuen wir uns sehr. Sollte dem so sein, dann nutzen Sie bitte für Ihre Buchung unbedingt ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Bei besonderen Wünschen können Sie diese gleich mit eingeben. Dann kann Ihr entspannter Urlaub am baltischen Meer gleich bei Anreise beginnen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de