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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Kein Preis-Leistungs-Verhältnis!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Enttäuschend,Zimmer waren bei Ankunft nicht wirklich sauber!Für soviel Geld,nicht wieder... Gesamteindruck ,geht so. Kinderattraktionen müssen alle extra bezahlt werden!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael es tut uns sehr leid dass wir Ihre Erwartungen an unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand wohl offensichtlich nicht erfüllt haben. Sie können versichert sein, dass wir das sehr ernst nehmen, und alles dafür tun dass so etwas die Ausnahme bleibt. In der Hochsaison stocken wir natürlich unseren Mitarbeiterstamm stark auf. Aber je nach Nachfrage und Wechsel der Wohnungen kann es trotzdem noch zu Engpässen kommen, was immer wieder eine grosse logistische Herausforderung für einen Ferienpark unserer Grössenordnung sein kann. Das soll selbstverständlich in keinster Weise eine Entschuldigung sein, denn Sie können und sollen bei Anreise ein einwandfrei sauberes Apartment erwarten. Wir hoffen aber dass Sie Ihre Entscheidung uns nicht weiterzuempfehlen, noch einmal überdenken, sodass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas wiedergutmachen können. Übrigens sind die täglichen Kosten für die Kinderattraktionen mit € 2 doch sehr moderat. Wir möchten das an dieser Stelle erwähnen, damit sich andere Leser Ihre Meinung bilden können. Bitte schauen Sie gelegentlich auf unserer Webseite vorbei. Dort finden Sie immer die attraktivsten Angebote, die Sie dort auch gleich buchen sollten. Vielen Dank dafür Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de