- Zustand des HotelsEher gut
 - Allgemeine SauberkeitEher schlecht
 
Ferienanlage im Gesamten toll für Familienurlaub was Freizeitangebot betrifft. Hotel leider doch schon älter und in einigen Bereichen nicht mehr 4*. Sauberkeit müsste deutlich besser werden um erneut dort Urlaub zu machen.
- ZimmergrößeEher gut
 - SauberkeitSchlecht
 - Ausstattung des ZimmersGut
 
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
 - EssensauswahlGut
 - GeschmackEher gut
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
 - Rezeption, Check-in & Check-outGut
 
- FamilienfreundlichkeitGut
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
 - Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
 
- FreizeitangebotSehr gut
 
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
 
- Zustand & Qualität des PoolsGut
 
- Entfernung zum StrandGut
 - Qualität des StrandesGut
 
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 | 
| Reisegrund: | Sonstige | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf | 
| Alter: | 41-45 | 
| Bewertungen: | 2 | 
Lieber Ralf, Vielen Dank dass Sie zu Gast bei uns am Weissenhäuser Strand waren. Leider geht nicht so ganz aus Ihrer Bewertung hervor, ob Sie den Ferienpark oder das Strandhotel meinen. Da Sie die 4 Sterne erwähnt haben, nehmen wir an, dass Sie das Strandhotel Weissenhäuser Strand meinen. Das Hotel ist in der Tat, genau wie der Ferienpark auch, in den 70er Jahren erbaut worden. Das Hotel ist vor 3 Jahren komplett renoviert worden. Das betrifft alle Hotelzimmer und öffentlichen Räume, wie Lobby, Restaurants etc. Das Hotel entspricht den 4 Sterne Kriterien des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands. Natürlich gibt es innerhalb dieser Punkte grosse Unterschiede, wenn es um den subjektiven Geschmack jedes Gastes geht. Natürlich hat das nichts mit der von Ihnen bemängelten Sauberkeit zu tun, und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Sie hätten allerdings umgehend, gleich vor Ort, mit unseren Mitarbeitern sprechen sollen. Dann wäre sofort Abhilfe geschaffen worden, was auch immer das Problem war. Jetzt hoffen wir, dass Sie uns wieder die Chance geben, unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand zu besuchen, damit wir Ihnen demonstrieren können, dass dies ganz sicher nicht unserem Standard entspricht. Wenn Sie unser Facebook Fan werden, oder regelmässig unsere Weissenhäuser Strand Webseite besuchen, bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der Informationen, Neuerungen, und auch attraktiven Frühbucherangeboten, die Sie dort auch buchen sollten. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de

