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Maxi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Für Kinder ein Paradies! Kein 4 Sterne-Hotel!
4,0 / 6

Allgemein

Uns wurde das Hotel empfohlen und waren somit das erste mal dort. Wir buchten ein Appartment. Der erste Eindruck war super. Jedoch findet in den Appartment's keine tägliche Reinigung statt, die schlafcouch war sehr durchgesessen, kleine Kosmetikartikel ( nagelpfeile, Seife..) fehlten- was es aber komischer Weise in standardzimmer gibt und dort kam täglich eine Reinigungskraft. man erwartet von einem 4* Hotel mehr und für den gezahlten Preis erst recht!! Ansonsten sind die servicekräfte freundlich und für Kinder ein wahres Paradies!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Abendessen könnte es mehr Auswahl geben! Personal super freundlich


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles in der Nähe wie Hansapark, strand, Insel Fehrmann, Karls Erdbeerhof, Einkaufsmöglichkeiten....


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maxi
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maxi, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten und wer Ihnen die Anlage empfohlen hat, ohne genau zu erklären, um was es sich genau beim Weissenhäuser Strand handelt. Auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 können Sie genau sehen, dass es zwei getrennte Hotel- bzw. Apartmentanlagen sind. Das von Ihnen erwartete, aber leider nicht gebuchte Strandhotel Weissenhäuser Strand, verfügt über einen vom deutschen Hotel- und Gaststättenverband, vergebenen 4-Sterne- Standard mit den von Ihnen richtig beschriebenen Leistungen, wie tägliche Reinigung, Badartikel, Nespresso Maschine etc. Dagegen entspricht der Ferienpark Weissenhäuser Strand einem 3-Sterne-Standard und die Unterbringung erfolgt in Apartments, welche nicht täglich gereinigt werden. Sie können das zwar, nach Anfrage, auch jederzeit, gegen Aufpreis, bekommen. Für die wohl nicht dem Standard entsprechende Schlafcouch entschuldigen wir uns. Wenn wir das gleich vor Ort von Ihnen erfahren hätten, wären wir eventuell in der Lage gewesen, entweder einen Wechsel der Couch oder sogar der Ferienwohnung zu veranlassen. Da Sie ja ansonsten unsere Mitarbeiter und die Freizeitmöglichkeiten so gelobt haben, würden wir uns natürlich sehr freuen, wenn Sie den Ferienpark Weissenhäuser Strand doch schon bald wieder besuchen. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7. Nur dann ist jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften, erhalten. Und wie erwähnt, falls Sie das Strandhotel bevorzugen, dann gibt es dort keine Apartments, sondern ausschliesslich Hotelzimmer. Und damit Sie jederzeit über die vielen Neuigkeiten, Veranstaltungen und auch attraktive Frühbucherangebote, informiert bleiben, empfehlen wir Ihnen unser Weissenhäuser Strand Facebook Fan zu werden. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/