Wir waren zu einem Festival hier und sind in der Bewertung zweigeteilt: Als Festival- Wochenendunterkunft ohne große Ansprüche gut, da besser als Zeltplatz. Für ein Urlaubs- oder Ferienresort der absolute Horror. Das ganze Resort ist abgewohnt, aus den 70ern und bedarf einer umfassenden Sanierung. Die Apartments sind groß. vernünftig aufgeteilt etc., aber auch schmutzig...
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 245 |
Sehr geehrter Holger, Zuerst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie an einem unserer diversen Festivals teilgenommen haben. Der familienfreundliche Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand ist aber viel mehr als das. Wir finden es vor allen Dingen sehr schade, dass Sie diese starke Verallgemeinerung Ihrer Kritik gewählt haben. Natürlich machen wir Fehler und für diese entschuldigen wir uns auch. Ihre Bemerkung mit dem nicht gut gereinigten Ferienapartment wäre hinfällig gewesen, wenn wir nur einen Anruf von Ihnen bekommen hätten. Die Mitarbeiter unseres Gästeservices sind dazu angehalten, alles in Ihrer Macht Stehende zu tun, dass unsere Gäste vollends zufrieden sind. Und das sind bei mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten, sehr viele und davon extrem viele Stammgäste. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand wird ganzjährig an allen möglichen Stellen renoviert und komplett erneuert. Es gehört also auch zur Wahrheit, dass Sie während Ihres Aufenthaltes die Grossbaustelle des subtropischen Badeparadieses übersehen haben. Hier findet bei laufendem Betrieb und offensichtlich gut verborgen, die vollständige Erneuerung und erhebliche Vergrösserung dieses sehr beliebten Freizeitbereiches, statt. Gleichzeitig sind wir auch immer dabei die verschiedenen Ferienwohnungen und Ferienhäuser zu renovieren. Das können Sie bereits bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite in der Verfügbarkeitsabfrage zwischen Standard und neu renoviert, unterscheiden. Dort gilt im Übrigen auch eine Bestpreisgarantie. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder einmal die Gelegenheit geben, Ihnen zu demonstrieren, dass es auch viel besser geht und Sie diesmal einen tollen Urlaub bei uns an der Ostsee verbringen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

