Wir sind am 28.08.2022 angereist. Das versprochene WLAN funktioniert überhaupt nicht. Nur Verbindung mit dem Hotspot und das war es dann. Beim Einchecken wurden uns drei Keycards gegeben. Als wir vor der Tür standen, mussten wir feststellen, dass hier ein Schlüssel benötigt wird. Also wieder ab zur Rezeption. Keyboards gegen Schlüssel getauscht. Wir haben hier das Zimmer 854. Das Bettlaken war bei Einzug noch stark verschmutzt. Wurde dann getauscht. Von 6 Lampen an der Decke funktionieren 3 nicht.

Zimmer

Schlecht

Abgewohnt. Reinigung sehr schlecht. Beleuchtung größtenteils defekt. Kühlschrank Platte gebrochen Schrankwand fehlen Einlagebretter Kein WLAN Empfang. Dunstabzug verfettet und keine Funktion. Herd verschmutzt. Da möchte man nichts mehr reinschreiben.

Restaurant & Bars

Eher gut

Auf Familien eingestellt. Ausreichend Möglichkeiten vorhanden.

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Direkt am Strand schöne Lage

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Für Familien mit Kindern top.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	thomas
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Moin thomas, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Freizeitmöglichkeiten und das gastronomische Angebot so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und sonnige Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-

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