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Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
besonders für Reisende mit Kindern geeignet
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

insgesamt gesehen bietet diese Ferienanlage viel für Familien mit Kindern; es werden auch Seniorenreisegruppen beherbergt; für Paare bzw. Erwachsene fehlt es an Angeboten, insbesondere bei schlechtem Wetter; Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit; teilweise gibt es Personal mit mangelnden Sprachkenntnissen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jutta
Alter:56-60
Bewertungen:25
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jutta, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre wertvollen zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Wir wissen das in dieser herausfordernden Zeit besonders zu schätzen. Sie haben recht mit Ihrer Überschrift, dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand besonders für Familien mit Kindern geeignet ist. Darauf haben wir, und möchten wir auch weiterhin unseren grössten Augenmerk lenken. Bereits das erfordert andauernde Investitionen und Innovationen und das haben Sie sicherlich auch vor Ort gesehen. Jede Ferienanlage sollte unserer Meinung nach das, was sie am besten beherrscht auch immer wieder verbessern und sich nicht verzetteln, denn das können wir uns als privat geführtes Unternehmen leider nicht leisten. Wir hoffen, dass Sie hierfür Verständnis haben und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder besuchen. Wenn Sie dann buchen, nutzen Sie bitte dafür nur unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Damit ist jederzeit gewährleistet, dass Sie die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten erhalten. Das Ganze noch unterschieden zwischen Standard und neu renovierten Unterkünften. Und noch ein Wort zu Ihrer Bemerkung über die Sprachkenntnisse einzelner Mitarbeiter. Wir haben nach dem langen Lockdown, wie in der gesamten Tourismusbranche einen sehr schmerzlichen Personalengpass, der leider nicht so schnell aufzufangen ist, wie wir uns das wünschen würden. Und deshalb hoffen wir auf das Verständnis unserer Gäste, wenn gelegentlich einmal Verständnisschwierigkeiten aufkommen. In aller Regel löst sich so etwas mit dem Willen beider Seiten schnell auf. Viele Grüsse vom Baltischen Meer und bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de